深圳南山科技園水星花園飯店(Mercury Garden Hotel, Nanshan Science Park, Shenzhen)

酒店非常乾淨，位置也很棒，離萬象天地走路10分鐘就到了，地鐵口也是步行10分鐘就到，前台小哥Lucas知道我要在酒店辦公，還幫我安排了一個景觀好的房間，還有幫我升級很贊。我退房遺留一部手機也是Lucas小哥幫我找到，幫我叫跑腿送給我。下次還會選擇這家酒店，服務一流

原來門頭是希爾頓花園酒店了，服務很好，一進酒店就是一股希爾頓獨有的清香味，很舒服。房間很安靜，品質感OK，在這個地段，這價格OK的。 而且早餐很豐富，停車免費。邊上走路500米就是什麼天地商業中心，很方便。

太棒了，酒店設施很新，房間很舒適，乾濕分離，衞生間和淋浴完全隔開，這樣互不影響，房間視野很好，酒店地理位置距離科技園很近，樓下穿過馬路就是大沖花園，各種綜合商店，美食店。萬象天地也在附近；自助早餐食品豐富，中西兼顧。房間還幫忙做了特殊佈置，很滿意。總之下次有機會再來。

這次短暫的旅行因為酒店的温馨的服務變得更美好了呢！前台服務特別好，為我們協調了入住時間！房間視野非常好，空間很大，衞生非常滿意，服務細緻體貼，為小朋友準備了小童洗漱拖鞋和小浴袍！因為當天剛好是生日，酒店還特意準備了小禮品！早餐品種豐富，開放式明檔好評，咖啡很滿意！客房服務非常禮貌，傍晚還送來了安睡水果！步行可以到達一號線跟萬象天地，深圳首選酒店！下次旅行還會選擇!

非常好的一次體驗，在我住過的深圳的酒店裡，我願意給它排前三，早餐每一道菜都值得一吃，不像很多酒店早餐的華而不實，尤其是酒店的腸粉我很愛。酒店的裝修風格也是現代輕奢風，很符合我的喜好。所有設施都維護得很好！我和愛人住的豪華大床房，視野和空間都很好，老婆非常滿意，我很久沒主動給過酒店點評了。臨走前還收到了他們家的暖心小禮品，期待再次入住！

很好的酒店，入住時前台還提供了免費的冰鎮飲品，説是對住客免費提供的，夏天天熱，很暖心的服務了。房間採光好，明亮，設施齊全，早餐也很棒，免費停車場，周邊逛街購物也都很方便，非常推薦。

前台服務到位， 最欣賞的是有停車場和充電， 對於自駕遊的住客很友好， 位置非常容易找， 樓下有一間火鍋店， 對面也有超市， 打車也方便呀。

前台服務專業，還幫忙做了免費升級，房間窗户大，都是明窗，化粧鏡也是帶燈光的。早餐菜品味道好，種類多。位置便利，周圍吃的也比較多。

辦理入住時可能比較多人，在我排隊辦理入住其間在我前後也有幾台客人，我訂了2間客房，服務員處理入住時，我已見到她板著臉，當我朋友剛離開前台發覺他只有一張房咭時，便折返並禮貌地要求多一張，酒店前台服務員在其他辦理入住客人面前顯得不耐煩，並大聲回答我朋友晚一點再回來補一張房咭，現在正忙於處理其他客人。我經常到不同地方及國家旅遊，從未見過如此對住客不禮貌的洒店前台服務員，立即對洒店印象大打折扣。 當入到房間，又發現雪櫃內有一枝可能係上一位客人飲剩的枝裝汽水，衣櫃內也沒有浴袍，我朋友隔離枱房間是有提供的。在我移動房間的茶几時，發覺枱板底是黐立立，房間清潔狀況不似大品牌洒店水準。 由於我們入住2晚，在第二日中午我跟朋友在房間走廊相談遊玩行程時，碰到清潔房間員工推着手推車過來，並詢問我們是否需要補充日用品，之後便把手推車上的支裝水，浴巾，拖鞋，紙巾等交給我們便走了。之後我掛上了清潔房間紙牌在房門外，我和朋友出外逛，到了零晨才返回洒店房間，發現房間沒有執拾過，所有用過的浴巾，垃圾桶內垃圾，牀上被鋪等等，狀況跟我們離開時一樣。 整個入住體驗令我對一間大品牌洒店的水準感到失望。