廣州7大奢華飯店

非常感謝員工Jemma妹妹，入住前一天電話直接聯繫到我，詳細詢問各項需求，並盡全力妥善安排。第二天入住也是她親自辦理的check in，一進門還有提前安排的飲品和卡片，非常nice。一直很喜歡四季，但是Jemma確實非常好，加分

預訂之前有點擔心 網上都在推薦説文華比瑰麗好 但是住下來之後我覺得瑰麗秒殺文華 廣州酒店妥妥第一梯隊 無論設計 用料 還是住的舒適度 床非常舒服 酒店服務等都很給力 每個路口基本都站有服務人員 都會微笑打招呼 我預訂了兩晚基礎房 前台小姐姐幫我找了一件比較寬敞的角房 景色 採光都很敞亮 提了一嘴我老公過生日還送了小蛋糕 衹可惜不知道小姐姐的名字 早餐沒有體驗 有點遺憾 為啥含早的房間要貴1000塊呀 有點貴呀 走之前去下面的餅房買了蘋果派 也非常好吃 強烈推薦 來廣州的話閉眼住瑰麗！！準沒錯！

從都初體驗非常的優秀👌🏻。 服務：入從都門口保安會檢查酒店預訂訊息確保都是住客入住，到達酒店大堂團隊會積極幫忙搬運行李到行李車上，辦理入住手續也十分順暢快捷。前往別墅需要知會酒店大堂門口人員安排電瓶車前往。呼叫電瓶車服務可帶你去到從都各處，包括參觀鳳凰官邸。現處於温泉度假高峯期，所以呼叫電瓶車我也是預留時間預先打電話，所以等待時間比較短。電瓶車小姐姐也十分熱情解答我們在途中的疑問。處於入住高峯期，早餐人流量較大，建議可以錯峯就餐。早餐是中西餐結合，種類比較豐富，包括腸粉，麪粉檔，墨西哥fish taco，煎蛋等等。退房時電瓶車的小姐姐直接幫我們快速退房，然後直接送我們到停車場放行李，服務超級好！總體下來體驗感一級棒👍🏻 衞生：到達別墅後房間衞生打掃十分乾淨，房間mini吧也有及時補充。清潔人員也十分熱情諮詢需要的物品。酒店雖然在11年開業，但總體維護效果還是十分到位，並無特別陳舊的痕跡。 環境：別墅周圍環境十分安靜且空氣清新。 設施：設施上雖然有公共温泉，但別墅裏有24小時私家的泳池、温泉、幹蒸房、濕蒸房和按摩浴池，基本上不需要出別墅就可以享受😎，免去公共温泉預約的麻煩。

服務：酒店每位工作人員都服務非常周到，禮貌待客，有種賓至如歸的感覺。在這裏還要特別感謝迎賓王經理熱情周到，及時幫忙拿行李，因出租車要價不合理，幫助客人解決問題，非常有正義感，令我們很感動，還沒入住就覺得沒選錯酒店。 衞生：看到的地方都非常乾淨整潔無死角 設施：酒店設施齊全，日常用品基本都有。我們入住的是歌劇院觀景房，就是感覺窗户比較小，視野不夠開闊。 環境：酒店位於珠江新城中心，正對廣州塔，省博、圖書館、歌劇院幾步之遙。 麗軒餐廳：點的幾道菜色香味俱全

在文華東方和瑰麗之間糾結了很久，最後選了文華東方。入住之後，我衹能説酒店的好壞真的仁者見仁 ，智者見智了！可能現在優秀的酒店太多了，大家都在卷服務，我們剛好剛入住完三亞海棠灣的君悦，真的被管家式的服務照顧的太周到了！所以落差很大！首先，辦理入住的時候前台工作人員的服務態度就令人大失所望！對於酒店各方面的介紹完全沒有，反而衹跟我突出強調了我訂的套房衹能包含兩位的餐食，孩子要吃要再收取費用！我説我們無論在杜拜的文華東方還是剛入住過的君悦，同樣都是行政禮遇，孩子都沒收過費用。前台告知他們規定就是如此，還給我了一個打包價，好吧，那我們就按照規定來！其次，早餐完全沒有講清楚我們既可以在4樓用餐又可以在24樓用餐，並且費用不一樣，我們入住的最後一天問了一下才知道。房間臨街，非常吵！如果喜歡安靜的一定不要選這家！辦理入住時我申請要高一點的樓層，就是因為我和媽媽睡覺比較輕都害怕吵，但是前台告知最高衹有12樓的了，晚上12點多垃圾清理車的聲音非常大還有早上一大早就會被街道上熙熙攘攘的車輛的聲音吵醒！入住的其中有一天早上正睡着外面竟然還有敲鑼打鼓的聲音。最後，房間的房型個人真的不喜歡。像個跑道房，從一個房間走到另一個房間要走很遠，酒店各方面還是能看出來老舊的痕跡，比如進門的衣櫃門會因為開關房間門被打開，智能馬桶沒有坐墊加熱，卧室窗簾掉下來一個釦子。卧室的避光做的也沒有其他酒店好，窗户很大，早上亮光穿過窗簾透進房間，照的房間也很亮。在這裏住了四個晚上，我和媽媽都失眠了四個晚上！回來家人還説會不會是風水問題，風水不好影響到睡眠。對了，還想吐槽一下酒店的一碗白粥，竟然要112！有一天媽媽因為晚上沒休息好不想出門，就在房間要了一碗白粥，一看價格我確實沒想到哈哈！咱也真的不是消費不起，是真的沒有性價比！嗯，杜拜的飯也沒有這麼貴！整個酒店給我的感覺就是略顯小氣了！！對我來講除了離太古滙很近，其它再沒別的吸引力了，下次不會再住了！

先説優點：服務比較滿意，服務人員態度都很好，提出的要求也都儘量滿足。早餐還可以，塔景房窗外夜景也是很贊。 説説缺點：1.空調太吵，開着空調難以入睡。2.走廊地毯很臟，就是那種看着洗不掉的污漬，很膈應。3.房間裏的全自動馬桶，真的沒有必要，沖馬桶時無法蓋上馬桶蓋，讓我很不能接受。還有馬桶邊上的垃圾桶，帶蓋的，還要用腳踩才能打開，自己腦補這畫面吧。4.台盆的水龍頭設計很不合理，洗臉的時候衹能用半邊水池，這個應該很多人提過吧。5.房間隔音不行，隔壁人聊天都能聽見。 本來衝著柏悦住的，住下來有點失望。

卓美亞在全球的名聲眾所周知，廣州的卓美亞也正如它一貫的設計風格：大氣、尊貴、奢華，酒店整體挑高很高，電梯的挑高大概都有三米多，確實無處不散發著豪橫、大氣，之前一直在猶豫珠江新城CBD的這幾家酒店，這家的裝修風格和服務以及廣為流傳的“低調”“大堂不好找”“隱居在鬧市的綠洲”讓我對這家酒店提起了興趣，相比於它大門的低調，內部的裝修與之形成反差，頗為有趣，之前在廣州很少有聽到過它的名聲，踏入酒店大堂才能感受到內有千秋，大堂的吊燈是一大特色，與之呼應的是吊燈下的小水池，池中還有別有深意的兩衹小鳥，還為此做了解釋，我覺得是比較有意思的小細節。不過有一點，酒店的外國住客較多，那天剛好出門偶遇一位外國住客向寄存行李的服務枱處用英語問話，服務枱的人很久都沒聽懂，我站在旁邊已經瞭解那位外國住客的意思了，大致是有人留了箱子給她，但是兩位服務生一直在説她想要一個盒子，説我們這沒有盒子衹有袋子，我覺得作為一家經常接待外國友人的高級酒店的服務枱的服務生的英語水平有待篩查，不然會影響很多國外住客的入住體驗。下來説説房間： 設施：相較於其他同類風格的酒店，這家酒店的全屋智能化確實讓我感到難得可貴，大多數同行酒店的設施都比較傳統，這是一個很大的加分項，這次入住的是一個複式套房，一二層都有廁所這點很貼心，在二層如果想上廁所的話很便利，房間還配備廚房設備，更像是酒店式公寓的裝修，是有條件的住客可以常住的房型，有個比較意思的設施，二層衞生間鏡子上會有一個內置隱藏電視，雖然心思很好，但是鏡子上一直有一個小紅燈，有時候會讓人感到困惑，而且實際體驗內置小電視會卡，觀感不是很好。衞生間的淋浴室水很大，熱水供應也沒有限制，相較於其他高層酒店的限時限量用水倒是方便不少，但是淋浴間沒有門或者簾子，水很容易濺到外部，這點有待改善的，二層的一個貴妃床上有些空曠，個人覺得可以放一個靠枕。 衞生：衞生沒的説，房間雖然面積不小，但是沒有發現衞生死角，整體衞生不錯。 環境：裝修風格因人而異，作為奢華酒店常用的常客大理石裝修，個人感覺同級別都如出一轍。 服務：服務態度良好，有歡迎水果與入夜糖水，好像之前聽説有開夜床服務？這次特意沒有開勿擾，沒有見到。整體來講服務雖然沒有加分項但是也是很不錯的水平。 整體來講入住體驗很不錯，很喜歡這裏的裝修，有機會還會再次入住，順便要一張房卡做紀念，木質房卡還挺不錯😄