艾因的熱門 5 星級飯店

我在這裏的住宿非常棒。我獨自旅行,作爲一個單身西方女人,有一個安全愉快的體驗。酒店很乾淨,非常專業,服務很容易進入(咖啡館,餐廳,水療中心,游泳池和健身房都是一流的)。房間寬敞,乾淨,訂的是經典行政套房,有廚房但沒有做飯設施,自帶電磁爐頂和雜貨,很棒。廚房真的很大,能容納大餐和小零食。浴室很棒,很寬敞,有豪華浴缸和獨立的淋浴攤位。這個地方最好的是客服。我有11個包裹從亞馬遜寄給自己,禮賓部的Yunip很親切地幫我保管所有的包裹,直到我到達。額外喊他 - 謝謝!前台服務也很棒,他們能夠容納我的延遲退房。一切都很完美,很快就會再來的。謝謝!

酒店超級棒，有一個大陽台，酒店的服務人員態度好的真的沒話說，為了幫我們叫出租車還跑去馬路上幫忙截，早餐種類很多很全，總體來說非常好，環境好服務好

這是乾淨的酒店,員工友好,但房間隔音效果差,因爲您可以在這裏從游泳池和房間發出有趣的噪音

Excellent Stay! The amenities and facilities were all good and the staff are all nice and helpful and cheerful. The breakfast was one if the best I’ve had while staying in hotek.We will definitely be back again. My daugter really loves the pool

在alberni度過了最美妙的時光。情侶和超級友好的工作人員的驚人地方,我在Al Ain的goto酒店

酒店非常棒，房間寬敞乾淨，價格不貴，位於山頂，風景非常棒，性價比很高，以後還會來住。

Μεγάλα δωμάτια πολύ καθαρός χώρος Αρέτη τουαλέτα με ψυγείο στο δωμάτιο χρηματοκιβώτιο κλιματισμός άψογος Καθημερινός καθαρισμός δωματίου γενικά έμεινα ευχαριστημένος,εξυπηρέτηση προσωπικό πολύ καλό φαγητό εξαιρετική chef , Άνεται εξωτερικοί χώροι πισίνα

The pool was closed due to maintenance and noone informed us howver thy refered us to their main hotel Ayla grand with a slight upgrade amount and that hotel was a master piece

From the check-in counter, we were warmly greeted and assisted by 2 wonderful/helpful guys (Karim & Ahmed) for our 2 full board connecting rooms and wasn't expecting how huge, neat and cozy the rooms are. Then went to the roof for a swim in their not so big but clean relaxing overlooking swimming pool. But what stood out for us is their food and services, starting from dinner-we were welcomed with pleasant staffs. Overall, the food variety is not that much but the taste and quality were superb (Kudos to the chefs) together with an amazing service from the staffs (Neha, Damith and Shameem), we felt like kings and queens. It's a staycation to remember and worth recommending. We will definitely come back.

如果我能總結一下在這家酒店的經歷,這是我一生中最糟糕的酒店之一。他們說這是一家四星級酒店,但我向你保證,它甚至達不到一個普通旅店的標準,因爲他們沒有遵守國際上關於招待的準則,而這來自一個經常旅行的人和在接待領域工作的人。現在,爲了解釋我的經歷,這是第一次面臨這樣一個問題,即酒店正在踢出他們的客戶。預訂後,支付並確認預訂2晚3天,第二天我們前往酒店,我們到達晚上9點。我們一到,那傢伙就給我們消息了,是的,你們訂了,但是你們只住一晚,接下來的幾天12點你們必須離開,因爲酒店是政府訂的。當我們問到爲什麼你們沒有早點通知我們時,他們說我們3小時前才得到消息。然後我們問到需要解決這個事件,他們因爲這件事負責,他們說我們沒辦法幫你做任何事情,明天晚上12點辦理入住就走人,好吧我們的錢怎麼辦?我們4天到2周內就能拿到,因爲通過booking.com,我們得到的接待方式是缺乏溝通和處理一個狂暴的客戶,他們深夜來此等哈扎德新聞。我們離開時,在向旅遊局投訴我們以後再也不要來旅遊了,他們說”酒店被隔離了”..對不起,爲什麼你從一開始就沒通知我們一切都要遲到了,你必須讓客戶在街上住上沒有計劃的住宿如此糟糕的酒店,即使我給的起始評級也比不上,好像是我,我也會給他們最高的四分之一星。注:夜班主管阿卜杜勒·穆塔勒布(Abdul Muthaleb)是缺乏溝通和解決問題的真正例子。他以一種好像擁有世界說“不解”的方式與客人交談。旅遊局已經收到投訴,希望我們作爲顧客的權利也因此受到羞辱。