這家酒店絕不是五星級酒店,絕不!我去過不同國家的許多 5 星級酒店,現在期待什麼。這家提供這種服務水平的酒店最多是一家 3 星級酒店。我遇到過的最不友好的接待,沒有客戶服務意識。每次您離開酒店時,他們都會停用您房間的鑰匙卡,我不得不在一天結束時精疲力盡地回到我的房間並意識到該卡無法使用時才發現這一點。所以我不得不回到接待處,他們會激活它,當我問他們一個解釋時,他們只能說“這有時會發生”......是的,有時也許,但不是每個晚上我在那裡住了整整 4 個晚上……他們根本沒有道歉!接待處的工作人員態度最差,沒有客戶服務意識,英語水平非常有限。
早餐很一般,又不是5⭐
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