客樂森旭川飯店(Hotel Crescent Asahikawa)

駐車場が狭く充電している車がある為、バックで進入しないと出にくく狭く停められない。 誘導者がいたが何も誘導されず後ろで待っている車がいるのに駐車するのも面倒だった。 充電する場所を移動するとか考えてもらいたいと思うはずです。

ツアーで宿泊しました。40人のツアーだったので20数室が同じフロアを利用しました。部屋の扉を開けると部屋の温度が高く、ムッとしたタバコの臭いが鼻を突きます。エアコンを入れて窓を開けようとしましたが、窓を開けることが出来ないFIXガラスです。しばらく部屋のドアを開けていましたが、一向に臭いは消えません。1階のフロントに出向いて鍵を見せながら「このフロアは喫煙ですか？」と尋ねると年配のフロントマンは「当ホテルは喫煙可能な部屋が多いのです。」とのこと。「部屋の臭いがきつくて、」とまでいうと言葉を遮られて「本日残念ながら満室ですので、お部屋を変えることは出来ません。」と先に言われてしまいました。仕方なく部屋のクローゼットの中にあった消臭剤のボトルを部屋の床とカーテンと壁紙に噴霧しましたが、臭いは多少おさまったくらいです。1本丸ごと噴霧したら壁紙からタバコのヤニが流れてきます。ベージュのクロスではなくて白いクロスが変色していたわけです。エアコンをつけたまま食事に出て、夜遅く部屋に戻ったら温度も下がったせいか何とか寝ることは出来ました。タバコを止めて15年経ちますが、元喫煙者でもきついです。タバコを吸わない方は泊まらない方が良いと思います。良くツアーで使われるのでご注意を。朝食のレストランはまあまあ美味しかったです。

ホテルの専用駐車場が狭く，ここがダメなら提携するコインパーキングに駐車です。 場所によってはホテルから遠くなり，雨の日や大きな荷物を抱えた人には酷です。 チェックイン時のスタッフさんの対応は良かったです。 フロント付近に置かれたアメニティ関係は，必要なだけ持って行って良いのは有り難いです。 クレンジングや歯磨きは1つでは足りないので嬉しかったです。

とても快適でした。 1点だけ 4階の部屋を利用しましたが、窓が一切開かず部屋の換気が出来ないのが気になりました。

予約の設定を間違えていましたが、迅速に対応してくださり無事宿泊することができました。 研修生の方も頑張っていて、スタッフ全員で育てていこうという雰囲気が見受けられ、良いホテルだと感じました。

大浴場が使えない。閉鎖中。 駐車場の説明不足。

昔というか、もう20年位前に泊まった時の記憶できれいなホテルだと思って予約したが、さすがに部屋は古くなっていた。それと禁煙の部屋を予約したのに部屋はたばこ臭く、一度部屋を換えてもらったが、他の部屋も臭く、空気清浄器をつけっぱなしにしても匂いは消えなかったので、タバコの匂いがダメな人にはお勧めできません。しかもコロナが少し収まってきたのと夏料金のせいか、それほど安くなかった。

週末に小学生の子供と家族３人で宿泊しました。 旭川では老舗のシティホテルとの見解でしたが、 少々手狭、少し古さがあります。 特に水回り。 新しいビジネスホテルに宿泊することが多いので、比較すると… コスパは微妙でした。 でも、旭山動物園や富良野へのアクセスもよく、周辺には飲食店も多く便利です。 特筆すべきは、朝食がよかったです。 種類もそこそこあって、味が美味しかった 特に、クロワッサンやプリン！　 朝食付きで宿泊したので、朝食内容を考えると妥当なところです。

買い物しづらい