拉斯尤卡斯飯店(Hotel Las Yucas)

muy bien

Suelo acudir a este restaurante a menudo a comer por motivos de trabajo (tanto a menú como a su restaurante esencia) y hoy al ir a desayunar han tenido un gesto de lo más cutre y rácano... Pido tostada entera de tomate y con la misma te ponen 3 monodosis (que para 1 tostada entera se quedan muy cortas) y le pido al camarero una monodosis más y cuál es mi sorpresa cuando en la cuenta aparece un cargo extra por esa monodosis...se lo hago saber al camarero que me.parece un gesto un poco cutre cobrar 20 ctimos más por eso y me dice que es política de empresa...sinceramente en mis 41 años es la primera vez que veo esto y deja en muy mal lugar este restaurante tener esos detalles tan feos. Mete esos 20 ctimos en el precio de la tostada, del café...pero queda muy feo cobrar un extra por esa mini-monodosis de aceite... Este es un ejemplo de como una mala política de empresa y decisiones erroneas de sus gerentes hacen perder clientes. La atención del camarero perfecta pero las decisiones de la gerencia nefastas. Viendo la evolución del restaurante al final os sobrarán "monodosis" y os faltarán clientes... Muy cerca tenéis el Marino, los Álamos, Son Bou, Gasolinera, Venta Milena , Los Praos, donde comer mejor sin dudarlo

Estuvimos el día de Reyes y para no repetir más. Los platos al centro pasables. Los platos principales impresentables. La dorada pasado y seca. El solomillo con salsa pasado y super seco. De catering malo malo malo. De haberlo cocinado horas antes y ponerlo en calientaplatos. Se le comunica al camarero que estos platos estaban incomibles y que se le comunicará a cocina. Pues ni caso, ni los cambiaron, ni nos dieron explicaciones. Nada de nada. Nos dejamos casi 700 euros en la comida. Nos sentimos engañados. Para no pasar ni por allí.

Hemos estado un grupo de amigos con los peques porque nos gusta la comida y la zona infantil. No es la primera vez que nos pasa pero hoy el servicio ha sido pésimo, nos han retirado los platos antes de tiempo, nos levantaban los botellines de repente para ver si habíamos terminado, en fin entiendo que un domingo no le gusta trabajar a nadie, pero el servicio y la imagen que dan es lamentable. Para colmo, después de una comida de más de 200€ y 3 horas los peques en el parque de bolas, han salido a merendar y se han equivocado al poner los creps que habíamos pedido lo cual puede pasarle a cualquiera pero lo mejor es que nos querían cobrar 3 cuando habíamos consumido y pedido solo 2!!y con actitud chulesca y soberbia el camarero de la barra y el que estaba sirviendo las mesas han tachado de que queríamos pagar menos!!!iba a celebrar el bautizo de mi bebé con ellos pero después de lo de hoy no lo vamos a hacer allí

Estuvimos en una boda y reservamos una habitación para pasar la noche. En el día hizo 40° y cuando llegamos a la habitación resulta que no había aire acondicionado, pasamos una noche horrible. Nos dijeron que el aire acondicionado no funcionaba en NINGUNA habitación (ya que otros amigos también se quedaron) por suerte teníamos terraza y pudimos abrir las ventanas, pero nuestros amigos no tenían ventana.

Antes un 5 ahora con su estrella organizadora de eventos LEILA una auténtica decepción,criticando gente mientras esperábamos que nos atendiese para preguntar por comuniones y bautizo, nada de flexibilidad y mucha soberbia gracias a ella un sitio a no recomendar espero que en breve reciba más reseñas y se vaya en su escoba volando a su casa.

Pues mejor de lo esperado siendo un hotel de 2 estrellas. El check in fue rápido y sencillo, igual que el check out. La habitación suficientemente amplia y limpia, igual que el baño. Y la atención del personal siempre amable y eficaz.

Muy buena atención, de la señorita Recepcionista. El Restaurante, muy bien.

(Photos only)