這是我第一次入住鼎鼎大名的Club Med, 但實話説,我感覺浪得虛名了。
本來Club Med最大的賣點就是不用帶孩子,並且據説酒店的活動豐富,孩子會很開心。 但我女兒去參加了半天就不想加入了。
最大的問題就是沒有真正做到年齡分段(説是有分,但實際沒做好)。我女兒快8歲,結果第一個所謂的泳池活動居然是去一個10公分深的泳池,是給4歲以下小童的。其它節目也是照顧特別小的孩子。 我特地去找了Junior Club的輔導員,説能不能讓我女兒加入12歲年齡段的,他們又不給,搞得上不上,下不下的。
第二:一到酒店迎接我們的人本來還可以。後來我説我們隨行的人當中有人不會英語,就派了箇中國人過來接待。這個女的態度就很一般,非常假。有一次被我看到她轉過身去之後那種笑容一秒鐘消失,一臉厭煩。
第三:我在這裏掉了一個 Airpods Pro, 我根據 Find my Airpods 導航找到了員工就餐區域。 然後他們就叫保安把我趕走。 我去找經理,她還算負責任,聽我講完,幫我報了保險。 但是保險提交了1個多月,到現在沒有任何音訊。 這件事明顯就是他們員工撿到了沒有歸還到 lost & found 而是自己拿走了。 但他們不管。
第四:房間老舊。 這個我本來也可以接受,畢竟Club Med的賣點不是房間。 但問題是設計也不合理。作為一家標榜讓孩子玩得開心的酒店,洗臉枱比一般的酒店高很多,我8歲的孩子沒辦法自己使用。
第四:房間打掃非常敷衍,一點都不乾淨。
唯一我覺得不錯的是餐飲選擇非常豐富。
但從房間品質、孩子的活動、服務水平,我覺得都完全不值這個價格。 我是肯定不會再來Club Med的了。