格萊亞別墅及水療中心(The Griya Villas and Spa)

快速停留 2 晚。第一次來峇裡島。這個地方很完美。令人驚奇的寒冷和私密。可愛的員工和世界上美麗的地方。浮潛地點太棒了！菜單上有一些素食選項，工作人員非常樂於助人，幫助我們在廚房裡找到素食選項…私人游泳池和別墅位於山上的星空下，有鳥類和蜻蜓等。非常出色。

第一晚沒有空調，沒有真正的解決方案。支付 275 美元一晚後睡在沙發上。地板上有老鼠糞便。第二天下雨了，我們想看電視。工作人員花了2個小時才把它弄好。在網路上找到了一張飲料券，可以在歡樂時光享用兩杯免費飲料，但他們不兌現。我不知道為什麼，但我厭倦了與他們爭論。最後，在最後一天，我兒子耳朵感染了，所以他們叫了一位醫生到我的房間，向我收取了 150 萬印尼盾。如果能知道費用是多少就好了。最後，那天早上我們去潛水了，本來應該在中午之前回來，但不可預見的問題讓我們遲到了。我要求潛水公司在 12 點之前打電話說他們可以把我們的物品從房間裡搬走（它們都已經打包好），但當我們到達時他們非常粗魯並詢問我們是否會延長住宿時間。儘管經理聲稱很靈活，但他卻非常居高臨下且缺乏靈活性。我盡了一切努力來溝通，並且非常抱歉，儘管我在那裡的住宿已經不太理想。

艾湄灣非常適合潛水，但對於家庭度假來說，也許不是最佳選擇。該地點本身的基礎設施很差，沒有步行道，附近沒有好的餐廳。不過，附近有一些不錯的寺廟和其他景點。 根據酒店的說法，它肯定不應該被評為 5 星。在 5 星級飯店，你會期待美味的食物（飯店的食物很一般，有時乏味，住了 7 天后，你會一遍又一遍地吃同樣的東西）。您期望5 星級的地點有新鮮的芒果、新鮮的椰子，通常還有精選的異國水果（島上盛產這種水果），但這些無法提供/來源（注意：在我們向接待處提出評論後，他們確實做出了努力並買了一些椰子）。別墅的景色很棒，別墅本身感覺很過時（舊），儘管總的來說它擁有人們需要的一切。 在艾湄灣，格里亞可能是周圍最好的酒店之一，但巴厘島東部的基礎設施並不豐富，也沒有很好的時尚酒店，例如烏布。

周圍的風景很棒，即使晚上下雨，床上用品也沒有潮濕，感覺很柔軟。不過交通有點不方便（自然是在鄉下^^），不過如果你會騎自行車的話就沒問題了^^ 我喜歡美麗的Thegriya Villa & Spa，它讓我和友善的工作人員留下了珍貴的回憶。

我們真的很享受在格利亞別墅的住宿。位置非常適合潛水，拐角處有許多潛水商店和潛水地點。酒店工作人員非常出色地滿足了我們所有的願望。他們也竭盡全力從機場取回我們遺失的行李。餐廳的食物很美味，擺盤精美，物有所值。我們還很高興可以在我們的別墅吃早餐，特別是在我們去潛水的清晨。唯一的缺點是非常小的蒼蠅（？），它們偶爾會在夜間打擾我們。總的來說，在峇裡島這個有趣且遊客較少的地區，住得很愉快，服務也很棒！

虛張聲勢：飯店號稱設施一流，但那是騙人的，我住的10號別墅，房間確實需要粉刷一下，窗簾有的壞了，有的壞了，關不嚴，他們從來沒有清理過游泳池。我的別墅，超過48小時他們從來沒有換過浴缸裡的水，員工很懶，我不能代表所有員工都是這樣，他們只是想看看和窺探，根據我的經驗，我認為經理Hannu 必須更加關注客人的服務和質量，我相信如果酒店方面存在種族歧視的話，讓我們記住，在任何企業中，領導者都是必須關注和關注的人。來自他們感興趣的國家，那麼我相信他們會對你很好，提醒我們這輩子我們都是平等的，沒有區別和偏袒，事實上他們不打掃房間，到處都是動物，我知道我們是在叢林和戶外，但這不是關注這些最小細節的藉口，根據我自己的經驗，清潔隊說我已經留下了不要來清潔的命令，這是謊言，我的司機用他們的語言告訴他們要清潔，但他們從未這樣做過，事實上，我正在添加我睡床上的糞便，他們關掉了我別墅某一區域的空調，他們沒有權利這樣做，因為他們知道這裡很熱，當您到達別墅時，您唯一想要的就是舒適，這就是您支付這筆費用的原因。不要被照片沖昏了頭腦，品質和客戶服務是作為一個團隊繼續成長的超級基礎和基礎。從我的角度來看，我相信經理漢努從來沒有表達過任何道歉，也沒有能夠作為經理解決這個問題，他是一個有點自我和偉大的人，讓我們記住，謙虛的人是那些擁有最多的人，而不是那些試圖假裝到來的人。下次請好好研究一下，當然還有更好的住宿地點，您的假期一定會很成功，您會很享受。有很多值得期待和失望的地方。我的評論表達了發自內心和愛的情感，以便我們作為人類能夠在生活中繼續成長。沒有內心的感受。作為一個團隊沒有領導力。我永遠不會再待在這個地方了。

從與業主/經理的第一封電子郵件到最後的告別，我們都受到了皇室般的待遇！第一天，安迪·韋恩（Andy Wayan）向我們致意，並提供了一杯美味的清涼飲料，然後開車前往我們的別墅，這真是太棒了。一條毛巾/插花在我們的房間裡等著我們，祝賀我們的結婚週年紀念日，冰箱裡還有一塊蛋糕。對於任何員工來說，沒有什麼是太麻煩的，他們都是如此美麗可愛的人。在我們住宿期間，我們在泳池邊享用了私人晚餐來慶祝我們的周年紀念日，每天享用早餐，在屋頂上享用飲品，享用豐盛的晚餐，並在日間水療中心享受一次護理服務。工作人員為我們安排了一名司機，並在我們住宿期間使用了摩托車。別墅完美無瑕——有足夠的空間、私人游泳池、按摩浴缸、令人驚嘆的景色、隱私、鬱鬱蔥蔥的花園，維護得很好。室內/室外套間非常漂亮。大樓地理位置優越，從屋頂酒吧可欣賞龍目島​​和阿貢的景色。它距離艾湄灣中心不太遠，但需要一輛摩托車或司機。關於這個神奇的地方，我想分享很多積極的信息，但我認為我能說的最好的是，預訂它，預訂它並親自體驗它。你不會失望的。我還想向你們的每一位員工致敬，馬托寧先生，以示認可，但我沒記清他們的名字。可以說，2 月 2 日至 7 日入住期間我們遇到的所有員工都非常棒，應該得到獎勵。主持我們特別晚餐的女士、吃早餐的女士、屋頂工作人員，尤其是安迪韋恩。我們只回國兩週，但已經在製定回國計畫。