房間很乾凈,酒店的地理位置很方便,門口的接駁船也很方便。酒店裡的每一個服務人員都很友好,想我所想,為我服務。一星扣分扣給接駁船的服務人員。
事情的經過:4月29日 10:22,我們吃完早餐前去大皇宮,酒店碼頭我看見了身着土黃色制服的應該是個安排船衹的人員,我問了他我要去sathon碼頭轉船去The Grand Palace,他很不耐煩的用手指指同側航道的iconsiam的反方向告訴我那是sathon碼頭讓我們從酒店外面走過去。我們就離開了,我帶着兩個孩子路過餐廳,覺得不對,因為酒店房間入住的時候針對中國客人有一張簡單的中文告知書,房間的書桌抽屜裏還有英文的完整版本。我記得有接駁船,我就問了餐廳當日值班的一個白色套裝短髮的男性服務員,他得知我們要去大皇宮以後,和身邊的人交代了下工作領着我們再次返回酒店碼頭,和那個我個人感覺對我們不太友好的船衹調度員之類的人溝通一下,然後那個人調了一艘船,服務員一直把我們送上船後反覆道歉並祝福我們旅途愉快。整體酒店住下來,以後還會選擇,就是希望,部分人,不論你出於什麼原因,導致您心情不好。也請自我調整一下,即便沒有好臉色,但是大熱天的也不要亂坑我們,帶兩個孩子挺不容易的,即使不能表達善意和幫助,至少別讓我們頂着太陽走那麼多冤枉路,畢竟在酒店早餐吃的很撐還有那麼多好吃的沒吃,我們也不是植物,曬曬太陽能光合作用,是吧。