Daxiegeirendemengxiang
2024 年 2 月 26 日
這次去西班牙旅遊因為是第二次去,我對巴塞隆拿市中心較為了解就選擇了這家酒店,主要就是考慮到去各景點和購物都比較近方便,另外一個原因是看到這酒店房間面積相較於其他市中心酒店大一點。我因為自己辦簽證早早就在攜程上下單預訂了這家酒店。實際入住時確發現房間與我在攜程網上看到的照片不一致,此外酒店收取小童的餐費與攜程網上標註的價格不相符。當時由於酒店前台説他解決不了這個問題,加上已是當時時間晚上十二點多,我們就先入住了,次日我電話告知攜程客服等我回國後在和她們協商解決。我們退房時由於打車回酒店時有些堵車嚴重晚到了十分鐘,我拿着行李箱到前台退房時是中午十二點十三分,我表達了歉意並解釋了遇到堵車但前台女服務人員態度很不好。以上情況供大家參考。