不要在這裡預訂!糟糕的員工!前台工作人員不稱職。我有兩個預訂,但他們都搞砸了。第一個(經過長途飛行後)他們給了我一間房間而不是我預訂的兩間相連的房間,然後花了一個小時試圖為我找到正確的房間。我沒有收到任何道歉。對於第二次預訂,我在入住時間後3 小時辦理了入住,他們把我送到了一個正在打掃的房間,他們花了一個小時才給我找到另一個房間,然後我的行李花了一個小時才拿到右邊房間。我不得不下去兩次,又等了一個小時才能解決這個問題。我浪費了很多時間和精力試圖讓這些員工糾正他們的錯誤。更糟的是,經理告訴我,如果我對他們在晚上 9:30 提供的最低優惠券不滿意,我應該在我睡覺時敲門來取消預訂。我該去哪裡?確實是不專業的行為。他們對待顧客的方式絕對卑鄙。他們不但沒有道歉,而且處理此事的方式非常粗魯。在我的旅行中,我從未經歷過酒店工作人員的這種不尊重。不要在這裡浪費你的時間、精力或金錢。而且這家旅館距離市中心很遠,周圍沒有餐館,當你撥打接待處或客房服務電話時,他們幾乎不接電話,而且他們給你的水瓶上滿是灰塵。
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