喜瑞拉梅斯特拉飯店(Islazul Sierra Maestra)

!!! DESAYUNO POBRE ...PISCINA RUIDOSA Y SUCIA!!! Estuvimos 4 noches el mes de julio..NEGATIVO..en el precio incluia desayuno buffet inexistente..nunca hubo leche ..ni pan..ni zumos de frutas(los mangos y piñas tropicales estaban a montones por toda la ciudad)pero en el hotel no existían..tuvimos dos tacitas de café solo en 2 dias...tortilla..2 lonchas de jamonada..y una especie de salchicha extraña..NO utilizamos la piscina porque aquello era una fiesta de personas ajenas al hotel(no me parece mal que la disfruten gente de la calle (pagando claro)pero con la musica a tope ..latas de cerveza vacias tiradas por todas partes y basura...no daban ganas de bañ**** ademas haciendo un fuerte calor..POSITIVO..hotel antiguo pero bien mantenido y limpio sobre todo la habitación..personal amable sobre todo la camarera de piso..ademas obtenimos una buena tarifa reservando con viajes el corte Ingles...seguramente cuando regrese de nuevo a Cuba me alojaré de nuevo aquí...estuvimos 9-10-11-y 12 de julio

Este Hotel es malo desde que llegas la Recepción del Hotel no es amable no te dicen los horarios de cierre y de apertura de los servicios por lo que perdí mi desayuno incluido en el pago me siento estafada .Además el almuerzo es malo el chorizo está rancio y el arroz sin sal .La cerveza se la venden más a la gente de la calle que los a cliente

Hotel con muy mala calidad, la atención del personal da vergüenza se venden por dinero si no le ponen dinero en la mano no resuelven nada, no tienen palabra, no les interesa el vienestar de los huéspedes no hacen ni el esfuerzo por complacer o por lo menos ayudar a los huéspedes. La instalación se está cayendo en pedazos y es una pena porque era un hotel muy bonito pero aparte de eso señalo nuevamente para que se tenga en cuenta que atención de sus trabajadores da pena y vergüenza principalmente los trabajadores de la recepción que no hacen nada absolutamente nada por tratar de ayudar a los clientes. Espero que esta reseña que hago al menos sirva para llamar la atención de los dirigentes de esa instalación o los más alto rango de IZLA AZUL y se llamen a constar y por lo menos justifiquen la miseria de salario que cobran porque su objetivo no lo estan cumpliendo. Me llamo virgen del carmen no tengo miedo decir mi nombre y estuve hospedada del 7 al 11 de enero del 2022 en la cabaña H que por cierto es un desastre del baño nada sirve, las sabanas rotas sin contar la limpieza me la entregaron harta de churre y las veces que fueron a limpiar solo ponian papel higiénico y jabón la limpieza brilló siempre por su ausencia.

Estuve en el hotel del 28 al 30 de diciembre del 2022 y la limpieza es genial, es cierto q no hay muchas ofertas en el restaurante pero la elaboración es magnífica,muy rica, los trabajadores son muy amables. Algo malo es q no hay agua caliente en las duchas. Pero se pasa un buen rato y está bien barato. La pasé muy bien