spiderman1984
2024 年 3 月 28 日
1.同事投訴:下水道堵塞,漫到房間。不同意換房,一開始説沒房,維修太晚凌晨2點了後面才同意換房。2.早餐太差,沒有幾樣,牛奶奶粉泡的還非常稀。3.接待員情商智商低,服務差。因為定了一個低價房439元,説還有一個2樓房,我們以為免費升級,她後面説加30元。我們看那態度,也就升個2樓,就算了,他故意強調一樓走另外一邊什麼的。然後一樓出現漫水,明明説2樓還有房也不同意換。4.凌晨1點入住同事問能不能2點退房,態度很生硬不同意要12點。我們溝通了很久説這麼晚入住明天一早去客户那邊想中午再休息一下,最多1:30退最後讓給好評才同意。5.房間沒有梳頭子,房間很小。今天實在無法給好評。