北京寶格麗飯店(Bulgari Hotel Beijing)

非常好！感謝管家小姐姐kiki ！！✌️✌️體驗非常棒！感謝美女kiki免費升級的景觀大床房！！風景非常漂亮！kiki幫我們安排的spa也非常nice，意大利餐廳也很棒，跟我們在羅馬吃的一樣正宗！！服務態度特別好！超級贊！！！👍👍👍👍

初到酒店升級景觀房間，有專門管家服務，管家的名字叫KIKI，非常貼心，很專業！酒店舒適，高雅，質感很好！床墊超級軟，非常舒服！早餐內容豐富，好吃！酒店小門出去對面就是新榮記，很幸運無須預約就能入店用餐！退房時，管家KIKI送了酒店行李牌掛件，非常精美！這趟旅程非常贊！

所有的扣分項給到客房部，第二晚開夜床忘記擺拖鞋，沒有護手霜，浴室浴缸靠枕被收走沒有放新的。打客房電話很久沒人接也未回電回來。無奈聯繫管家才補齊。給的解釋是開夜床途中我們回來了，沒放的東西是為了不再來打擾我們才沒放。先不論我們是晚上九點多才回來的，這個理由感覺是怪客人不該回房間打亂了客房的工作節奏。忘了就是忘了，工作細節不到位道歉改正就行，哪來這麼多蹩腳藉口呢？既然自詡寶格麗品牌不一般，那就別在細節上犯錯了還死不承認，活脱脱一副快捷酒店的做派，自降身價。 管家專門跟我説第三晚的入夜禮是她專門準備的洗護套裝，希望我們喜歡。guess what，晚上回來發現客房部又忘放啦！管家一片血心被同事扔風裡了～ 哦對，入住第一晚去了酒吧喝一杯，從找位置到坐下沒有服務生出現，bartender看着我們落座不打招呼，直到我專門走去counter要酒單，終於出現了服務生。後續要加酒時還是找不到人，向bartender揮手示意，兩個人都忙着招呼吧枱上坐着一位點了一杯紅酒的女客人，熱聊中即使和我四目相對了依然選擇無視。誰知道原因是什麼呢？ 好評給到管家Kiki和前廳部，很用心很細心，無論是禮物的準備還是回覆及時性，都沒得説👍每次經過前台都在認真打招呼，無愧酒店門面。

地理位置不錯，周邊是居民區，非常安靜。交通也很方便。酒店有24小時送餐服務，種類也可以自選。Kiki的服務也非常好，對房間的各個細節進行了講解，因為我們喝水非常多，第二天直接給房間留了很多。下次來北京還會選擇寶格麗。

這個酒店的日用品都是高级貨, 北京最後一天睡好點, 結果沒有失忘, 枕頭有13種可以选, 我一般都不用酒店用品划胡子, 這次试了一次还不錯, 外面有個花園挺美的, 桑拿有分干濕兩種. 特別謝謝客戶經理陈龙, 升級了房間, 體惊我們玩得很晚, 主動幫我們延遲到4點, 另外在行程之面也提供了一些幫忙, 很贴心.

這是我第一次入住寶格麗酒店，酒店的設施無可挑剔，最值得稱讚的是管家Hellen細心熱情的招待，入住當天是我和我愛人的結婚紀念日，Hellen精心為我們準備了蛋糕鮮花和紅酒。這次入住後給我帶來了絕佳的體驗，使我日後到北京入住的不二之選。

非常完美的一次入住體驗！酒店環境很好，設計獨特！泳池和健身房很舒適愜意！早餐也很不錯！這次的入住管家小龍服務非常周到！總體對酒店很滿意！不愧是北京酒店的天花板！下次還會選擇入住！

再一次入住酒店，體驗非常好，特別滿意！ 房間：視野開闊，環境優美！裝修風格高貴典雅上檔次，讓人感覺温馨爾舒適。 設施：智能馬桶，戴森吹風機，智能燈光，智能窗簾。 服務：特別是值班經理Miya 100%的好評服務，細節拉滿，值得點贊👍 衞生非常乾淨。 酒店裡的中餐和西餐都非常的好！ 名副其實的鉑鑽酒店超奢品質，十分舒心和滿意 ！下次一定還來入住。

今天又回到了北京寶格麗酒店，早餐方面有很大的改變，包括管家服務也是對每一位客人都很用心，其次前台賓客關係的Helen也是對我這次的入住讓我體驗到無微不至的照顧，也做足了充足的準備，讓我的入住體驗得到了最完美的享受，酒店這次還給我升級了房型，Helen還幫我打印了美美的照片，總之這家寶格麗已經成為我心目中北京的“家”