首先!前台戴眼鏡的男的應該是店長吧,店長是個好人!還有個男前台,也很好。1星是因為1、房屋臨街,窗户密封性不好,很吵;2、房頂漏水,一直滴滴答答的,睡不好;3、30日續住,前台收了我470,我看網上才400,問前台,前台説收錢了,改不了了,我衹能説666。4、最不能忍的是:當天雨下的大,電梯壞了,大概3小時左右,沒法下去取外賣,我也沒要求前台或者保潔阿姨能給把外賣送上來,本來打算修好了去取,是中間店長來了一次,店長服務意識好,説是他下去幫我們把飯帶上來,之後店長可能説了前台或者保潔應該給客人把飯往樓上帶一下,然後前台就給我打電話説不給往上送是因為我電話留錯了,也不寫名字,不寫房號,所以沒給送!還教育我下次寫清楚!我真的沒要求你給我送啊,我提都沒提過讓任何人給我往房間送飯的事,你為什麼要甩鍋甩我頭上啊??店長教育你,你就教育客人嗎???你是怎麼甩鍋能甩到我頭上的???搞笑吧?