佛羅倫薩飯店(Hotel Florenca)

Services not upto mark for couple of days

Experiência negativa ! Sem qualidade . O pequeno almoço não tinha quase nada para comer! Com excepção do pessoal da recepção, a nota é muito baixa. O hotel está em obras, não tem a piscina em funcionamento,tem um serviço péssimo e paga-se como se fosse um hotel sem estes problemas . Relação preço/ qualidade péssimo!

Pessoal simpático mas pouco profissional ,falta cabides , não tem telefone no quarto, não tem cofre para guardar valores , pequeno almoço muitíssimo fraco , penso que o problema está na gestão deficiente e sem conhecimento suficiente sobre hotelaria e como gerir pessoal ,o edifício tem condições para ser muito melhor.

Hotel horrível quartos mal conservados, sujos, café da manhã péssimo, sem condições de higiene, sem controle de temperatura etc… Água quente fiquei dois dias sem para banho