檳城賓樂雅飯店(PARKROYAL Penang Resort)

非常適合休閑度假，有個面朝大海的陽台。 我們是開車自駕去的，在往外開10多公里有一家果園，管理的非常不錯。給我們帶來意外的驚喜。 除了酒店大門向左轉，有幾家夜排檔。就是各種店家在一起經營的那種。裏面有很多老闆會講中文的。

房間不是很大，正常水平。但是能看見大海，傍晚在房間裏看落日很不錯。酒店很有度假氛圍，坐在海邊椅子上看大海很愜意，就是中午太熱了，早晚舒服，從沙灘走不遠就是星巴克。晚上出門走不遠有一家花園式餐廳，環境很美菜品也不錯，可以在那裡吃晚飯。

第一次遇到這麼差的酒店 停車的時候給我的卡上面寫的是L3A-56 我就一層一層的開上去 到了L3A-56 轉了幾圈找不到停車位 這已經是晚上11 點了 我一個女人 在那麼大的停車場欲哭無淚 打給前台 前台還問我是不是在L3A😅 你們開酒店的時候沒有考慮過要方便客人嗎 後面上來了一個保安 跟我一起一臉懵逼的找半天 找遍了整個停車場 在一個角落裡找到了 上面是09-06。 我就想説就這麼簡單的事情為什麼就給我搞複雜起來了 進了電梯很失望 一個黑黑的大鐵門 跟監獄的類似 明天早上我再去拍照 讓我瞬間感覺就不好了。到了房間 我的天 我500 塊的房間😅簡直開玩笑 希爾頓才700 多 還有早餐 我就想説這是安什麼標準去定價的呢 我去跟酒店人員溝通不給我退房 找攜程 還是説不能退 説給我50 塊。開玩笑嗎。太累了我也不知道用什麼語言來表達現在的心情 衹是希望我踩過的坑 路過的就不要在踩了

這家check in時有個中文嚮導幫忙翻譯，操作check in的全是印度裔，以為能給分好一點的房間，結果進去一看，海景房變成花園房了，直接到前台要求換房，前台經理説能看到海的海景房滿了，給安排的是看不到海的底層2層海景房208號。前台經理説樓層高的海景房剛剛有人退房，讓我們等1個小時。當時是4點半不到，到了差不多5點半我去前台確認才説好了。如果不去催，估計得猴年馬月。找攜程客服投訴，客服跟酒店溝通，酒店答覆是6點能出房。這些印度人，各種理由狡辯，我質問他看不到海能叫海景房？那個印度裔經理説攜程的這個海景房型就是包括看不到海的低層房間，讓我把電話給他，他可以跟攜程溝通，搞笑，那是你們酒店和攜程平台的問題，幹嘛讓我消費者給你電話？可能覺得中國人普遍“多一事不如少一事”的態度把這些酒店慣壞了，給你安排最差最邊角房，提出換房才給換好房間。泰國、馬來西亞都這樣。圖裡兩個房間對比圖。大家看看看不到海的海景房是何等景觀，太離譜了，還有一張從新分到的5層海景房看過去第一次分到的拐角2層房的圖，門口有紅傘最裡邊那間。

房間很小，訂兩個連結房，門打開人都過不去，關一半才能走過去。三點半到酒店房間還沒準備好等了半個多小時，洗浴用品品質好。走廊上有飲水機。自助早餐很豐盛，蜂蜜上面擺一個蜂巢太可愛了。年夜飯也在這裏吃自助餐，很豐盛。kids club非常棒，免費，還蠻大的，需要穿襪子進去，管理很好，裏面的幾個像老師一樣的員工對孩子們都很友善，帶孩子去很放心，特別點贊這個kids club，這是其他酒店沒有的，比如差不多相同價位香格里拉的室內遊樂場是需要另外付費的，哪怕是酒店客人，另外一個免費的衹是一個看電視的小空間而已。

設施：很好，什麼都有。泳池有slides ，合適小朋友。也可以在沙灘玩玩。可以飲食by the pool and 食物好好吃。毛巾也well prepared by the pool. 衞生：好 環境：很好，很度假村的feel. Open concept ! 服務：ok ! 我們都很滿意，再回去

定的家庭房，有一個大床+一個沙發床，沙發床很大，娃很喜歡。特別提醒一下，家庭房衹有二樓和三樓，二樓有浴缸，還有個自己的小院子，有桌椅和兩把躺椅，還可以直接下樓梯去泳池。三樓的就衹有小陽台，且沒有浴缸。酒店早飯很豐盛，但是比較偏印度馬來人，適合華人的較少。除夕酒店還是特別為華人佈置了一番，很漂亮，還有兩個細節要重點表揚的，酒店的wifi非常強，在酒店外的飯店吃飯也能搜尋登錄，另外泳池旁邊備的冰檸檬水超級好喝😆

辦公桌很長 滿足有辦公需求的人 房間很大 兩大兩小都無壓力 房間的那個沙發 睡一大一小都沒問題 衞生中規中矩 酒店有年頭了 保養尚可 泳池有小童泳池 但因為裏面有個水上排球的網子 大多被年輕人而非小童佔領 還有一個0.5m的泳池 適合年幼寶寶 早餐談不上驚艷 但點心麪包非常多種類 適合喜愛甜食的人 沙灘沙子很紮腳 但酒店的草坪看日落絕佳

房間很舒服，給了兩個相連的房間，出來就是一個平台花園，可以曬曬太陽看看書。一早還有猴子家族的叫早，自然生態，休閑，舒服。去國家森林公園方便。如果酒店早餐人多，還可以去附近的星爸爸。傍晚在酒店沙灘酒吧吃燒烤看日落🌄，好愜意。附近的一個花園西餐廳，音樂發燒友必去。