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2023 年 12 月 11 日
我們之前曾在這家酒店住過兩次,對它的評價很高,但說實話,這次訪問令人失望。
這項服務肯定已經變得更糟了。
飯店條件/清潔度都很好。
然而,員工和客戶服務卻沒有那麼多。
有些工作人員似乎根本不願意提供協助。
如果您晚上餓了,請不要依賴客房服務。
房間裡沒有菜單,當我們去接待處詢問客房服務菜單時,他們問我們是否確定,因為這只是少量的微波爐餐(稱為夜間小吃)
我們透過電話點了蘑菇燴飯,30分鐘後我們接到電話說他們沒有這頓飯,只能提供肉類。
我解釋說我是素食主義者,接待處只是道歉並且無法提供任何替代方案。
如果有的話,我們會覺得自己給我們帶來了不便。
另外,飯店不再在前台為您停車。相反,您必須開車到另一個酒店停車場並支付 30 英鎊才能享受樂趣。
(對我們來說,這是住在飯店的一大亮點)
我們認為這次住宿不值每晚 313.00 英鎊。
原文翻譯由Google提供