I arrived to the hotel and showed them my booking with Trip.com and they told me That they couldn’t find my reservation and asked to pay for my room again and put a caution as 200$ for the rooms .it was really bad experience . I travel from Tangier 4 h in the road and while arriving u scamming people like this . Shame on you Ibis for the low service and putting uneducated people in front desk. I Don’t recommend it to anyone.
翻譯
匿名用戶
2023 年 7 月 10 日
Hôtel très bien placé à proximité des entreprises. Personnel sympathique, réactif et à l’écoute. Petit déjeuner copieux. Merci.
Cet Hôtel très calme, L'accueil agréable, les chambres spacieuses, propre et bien équipées, la vue magnifique et la zone sécurisé, le personnel souriant, active, rapport qualité, bon prix, bon courage à tout l'équipe ibis, à bientôt,,,
翻譯
訪客用戶
2023 年 12 月 5 日
Ho prenotato questo hotel per il mio capo che ha soggiornato 10 notti da fine novembre a oggi e l'esperienza è stato proprio deludente. è stato 10 giorni senza wifi e nonostante avessimo anche contattato l'hotel varie volte non abbiamo mai ricevuto nessuna risposta nè tantomeno una soluzione. Essendo comunque un hotel sulla fascia medio alta per il posto ci saremmo aspettati servizi migliori; la wifi per chi viaggia per lavoro specialmente è essenziale poichè senza di essa si fa molto fatica a lavorare e a tenere il contatto con la sede in Italia e clienti. Oltre la wifi la colazione era scarsissima (sempre considerando il prezzo di pernottamento alto) e in camera non c'era nemmeno il cestino o sacchetti. Assurdo. Sono passati a buttare via la spazzatura riposta in un angolino una volta a settimana. il servizio clienti è inesistente. Si può certamente trovare hotel migliori di questo, anche spendendo meno.