普拉伊亞套房飯店(La Suite Praia Hotel)

No geral uma experiência bem completa, uma localização com vista privilegiada, 10/10, um ótimo hotel, atendimento excelente, nada a reclamar, não tive problema algum durante minha estadia, voltarei em breve com certeza...

Bonito e agradável, próximo de Fortaleza, ideal para quem quer descansar e não ficar horas na estrada. Música ao vivo e ou DJ, muito bom. Sugiro que a seleção das músicas sejam cuidadosamente escolhidas, visto que muitos estão com seus filhos. Somos clientes assíduos, não é atoa que já nos hospedamos mais de 8 vezes e já levamos vários amigos e familiares, mas nas últimas vezes nos incomodou a desorganização do local, como a falta limpeza na área comum da piscina que deveria ter uma zeladora sempre limpando o espaço. O atendimento de alguns funcionários, a ingerência, a falta de cordialidade e simpatia. O serviço na piscina, cerveja quente, pratos frios, que não condizem com os valores aplicados. No café da manhã me senti vigiada por uma determinada funcionária. Como nos servimos e fomos para as mesas na área externa, próximo a piscina infantil, fomos logo avisados que lá não era área do café da manhã, porém ficamos, queríamos competemplar o lindo visual que o próprio hotel nos proporciona, ela ficava o tempo todo olhando de cara feia para nós, minha família e amigos, eu pessoalmente, cheguei a me sentir mal com tal observação. Inclusive houve um pequeno bate boca entre o nosso amigo e a funcionária em questão, pois a mesma manuseou os pães com as mãos, sem luvas, e ele reclamou e ela retrocou, após isso ficou mais desagradável. A mesma ficava o tempo todo circulando e olhando p nós. Espero que essas considerações cheguem as pessoas responsáveis pelo estabelecimento.

Garçons prestativos, funcionários simpáticos, porém não gostei como me abordaram no checkout, fui abordada pelas camareiras no hall do hotel para entregar as chaves para conferência, porém nos outros hotéis deixamos na recepção onde acionam as camareiras e na sequência ocorre a liberação.

Atendimento e estadia maravilhosa. Apenas faço criticas quanto: a manutenção do hotel, instalação de TV a cabo, disponibilidade de cabides pois somente havia 01. Outro ponto que fiz um pedido no restaurante diretamente ao garçom e o mesmo não providenciou onde fiquei sabendo pq fui atrás disso a demora. Banheiro com forte odor devendo utilizar algo para odorizar o ambiente.

Hotel muito agradável, vista linda… quarto espaçoso e confortável… senti falta de tomadas na área externa da varanda e armador de redes… outra coisa, o hotel eh aberto ao público nos restaurantes e piscina, fazendo com q as piscinas e área comum estejam sempre lotadas e som muito alto. Falta privacidade para quem eh hóspede!!

Senti falta de ganchos para pendurar as roupas da piscina e as toalhas, no quarto poderia ter uma mesa pequena para dois. São somente essas questões, minha estadia foi maravilhosa, a comida, os ambientes, as piscinas, os funcionários são impecáveis... Recomendo e voltarei mais vezes.

Infelizmente, tivemos uma péssima estadia no hotel La Suíte. Entramos no dia 20.10 aniversário do meu esposo e no dia 21.10 (sábado) a energia começou a oscilar, havia uma festa no salão e chegaram dois ônibus e o hotel lotou as piscinas ficaram imundas e na espaço da piscina outro som, muito barulho. Quando fui tomar banho as 15 horas faltou água e eu tive que ir a recepção ensaboada e pra completar estava com três pontos nas costas devido um procedimento cirúrgico. Fiquei esperando até as 18 hora e nada de água. Então, tivemos que sair do hotel a noite e tomar banho em uma igreja próxima...Terrível. Pela manhã do domingo dia 22.10 meu esposo foi tomar banho e não tinha água. Nunca vivi uma experiência tão ruim.

Fomos para 2 diarias, nas novas estalações: la suite charme. Primeiro quarto que ficamos muito bom, mas a piscina estava com defeitos. Logo a atendente Karol nos mudou para um outro e estava perfeito, ganhamos até um desconto no bar. Vista incrível para o mar, atendimento e funcionarios simpáticos e educados.

Não sei se pelo valor, mas fiquei em um quarto que apresentava muitos defeitos como: chuveiro elétrico dando choque, tivemos até que tomar banho com bucha, pois era quase impossível tomar banho levando choque e com uma água quente como se tivesse saído do fogo. Fora janelas que tinham plásticos para empatar a saída do ar. Uma sensação desconfortável.