Les contare mi experiencia en este hotel del 5 de marzo al 8 de marzo,claro que no es mi primera vez aqui era mi 4 vez,desde que llegue con mi mama el 5 de marzo me dieron una habitacion que no tenia agua caliente solo agua fria,cuando les fui a comentar a los trabajadores me mndaron a customer service para que nos ayudaran pues me llevo a ver dos mas habitaciones en el mismo bloque 21 las cuales ninguna de las 2tenian agua caliente y apenas fria,pues al final lo que decidieron era prestarme una llave para que yo y mi mama nos banaramos por 45 min algo que no tiene sentido porque no entiendo la razon por las cuales no nos quisieron cambiar. Yo vivo en canada por 12 anos y talves porque soy cubana piensan que tengo que banarme con agua caliente pero pague igual o mas que cualquier extranjero,es una pena que mientan tanto a los clientes o que descriminen a su propia raza,hubieron muchas cosas malas pero algunos del personal que trabaja ahi son tan dulces que tratan de ayudarte aunque no puedan hacer mucho,,,,,fueron los 400 dolares mas malgastados en mi vida haha imaginate llegar a un hotel y banarte con agua fria o que mi mama solo se banara una ves a las 10 de la manana porque el agua estaba helada,era mejor opcion quedarme en mi casa,,,, en fin regrese a toronto con una infeccion en los rinones por bnarme con esa agua, si pueden ahorrar su dinero busquen algo mejor y no vayan aqui
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