Tianmofenyanwan
2024 年 5 月 11 日
當天晚上大概夜裡11點到的,開車很累衹想早點休息,到了前台問有沒有房間,前台倆女的頭也不抬的説沒房間了,全滿了。一邊説一邊接電話,電話那頭可能是個男士,前台説最後一間房間了,由於沒有浴缸,贈送早餐。
於是我掏出手機,抱着試試看的心態研究周邊還有沒有其他酒店,樂多港萬豪赫然在推薦列表裡,按道理來説沒房間了,攜程系統不會推薦,點進去一看,大床房還有呢~1700一晚上,當即交錢定了一間房。
前台發現我還沒走,又説了一遍沒房了,我説攜程已經預訂,馬上給辦理入住。前台看了我一眼,進了後面的房間,過了一會出來一個女人,看了我的手機訂單,然後辦理入住,距離我抵達前台已經30分鐘了。
然後給了我一張房卡,不想搭理他們衹想休息,拿過房卡就要走,誰知道奇葩前台來了句:這是 您的房卡,這次給您免費升級為家庭套房。
我來了句:我不需要套房,我買的大床要不你給我換大床?
前台帶着一幅別不知好歹的嘴臉説:這是免費給您升級的
我的天~你是真的自願給我升級嗎?你酒店有沒有房你都不知道你還有閑心和技能給我升級?攜程説你有房酒店前台説沒有,你前後端不一致你還給我升級套房?
你是沒房了好不好?你是就剩五一期間天價沒賣出去的或者預留的套房好不好?你是沒辦法把攜程預訂成功,且交錢的的客人轟出去好不好?
你給我免費升級?虧你有臉説