常州武進九洲喜來登飯店(Sheraton Changzhou Wujin Hotel)

首先這個酒店離淹城野生動物園比較近，大概3公里內，其次，酒店內的餐廳還是可以的，早餐很豐富，香港老飯店味道也不錯。但是管理比較混亂，我訂的是禁煙房，但是給了一間煙味很重的房間，本來以為開窗通風就能解決問題了，結果發現衹要窗户一關，就煙味特別重，一個晚上沒睡好，第二天打電話給酒店，酒店説送個空氣凈化器過來，結果從下午4點一直到凌晨一點還沒送到。後來發現原來牀頭櫃和床下還留有上一家客人留下的煙灰，一直沒有吸塵吸掉，所以煙味遲遲散不去。其實這個煙味從第一天入住開始就反應了，但是沒有積極解決問題。然後酒店有個特斯拉充電位，雖然是免費的，但是衹有一個位置，如果有沒公德心的人充好電仍然一直佔用的話，其他人就無法使用了，這方面沒有有效管理。希望能改進一下，至少發生問題後要積極解決，不能等着問題自己解決吧。

房間很乾凈，早餐和晚餐自助餐很豐盛，服務員也都很熱情，由於一早要趕高鐵匆忙吃了早餐就去高鐵站了，孩子把衣服落在了餐廳，正好趕上酒店電話回訪，我把情況説了一下，立馬給我找到衣服發了快遞，在這裏要感謝貼身管家Belina，服務到位，超級高效👍

寶貝們非常喜歡，在房間裏玩的都不想去動物園了哈哈哈哈😂，酒店遊樂場也還可以，就是太熱了，每次孩子們去玩都是滿頭大汗，順便一提，遊樂場門口的三台抓娃娃機成功率很高，我們抓了很多，娃娃都被抓空了。。。

二刷，去年來沒住主題房，這次小朋友大點了有要求了，房間佈置很不錯，管家Zoe提前聯繫，詢問了特別要求，貼心的準備了入住點心和水果，得知第二天的行程是野生動物園，還額外準備了胡蘿蔔條，小朋友的玩偶落在酒店，當天就叫了快遞送回，服務滿意，小朋友已經提出下次要連住三晚不同的主題房😈

這次選擇了親子房間，房間設施非常棒，小朋友玩的很開心。而且很乾凈，酒店整體服務都很好，不管是迎賓還是前台接待。酒店距離動物園也很近，開車幾分鐘就到了。特別感謝管家 zoe，提前一天聯繫詢問需要什麼，詢問小朋友年齡，入住當天給小朋友送了零食還有水果。

這次出行最棒的體驗就是這個酒店，首先表揚的就是酒店的服務，真的很棒，尤其管家Zoe,從入住前就會貼心的提醒一些注意事項，入住全程陪同，一直都是微笑服務，很貼心！ 酒店環境特別棒，這次入住的是星際汪汪主題房，房間很大，小朋友很喜歡，酒店早餐特別豐盛，還有行政酒廊的自助晚餐，菜品服務都特別棒！ 下次一定再來體驗其他親子主題房！

房間很贊，乾淨衞生，小朋友超喜歡，臨過生日前夕，她喊着要出去住酒店，臨時訂的房間，沒想到超預期的棒. 定好了房，管家zoe就來電話，詢問了各種需求及告知相關訊息，得知小朋友過生日，還專門給準備了蛋糕送到房間，還有其他的小零食及飲料，簡直太貼心了，服務及房間設施簡直可以稱之為江浙滬天花板了，不枉我們杭州來回7個小時的車程，小朋友説了，等着有空還要來！

管家 zoe 的服務非常棒👍，幫我們升級了房間，也送了咖啡，小朋友要去動物園玩，還會幫我們準備胡蘿蔔喂小動物，有什麼問題微信及時溝通解決。酒店位置有點偏，但是離淹城動物園等很近，附近沒什麼吃的。酒店小童樂園，適合小朋友玩。

酒店位置距離淹城動物世界，淹城春秋樂園都很近。出行比較方便。 酒店乾淨亮堂。所有服務員也很熱情周到有禮貌。 買了一次自助晚餐。食材很新鮮。 小朋友也是吃的開心玩的開心。 希望下次有機會可以早點定，訂到親子房。