那麼近,那麼美,來承旅遊住長承!入住在這裏就像回到家一樣温暖!非常非常滿意!我是一個很挑剔的人,他們家我都覺得無可挑剔!會有意想不到的驚喜!首先是大堂經理王佳慧的全方位的管家式服務。我們在網上訂了3間房,還沒到酒店呢,酒店大堂經理佳慧就給我們提前打電話,告知當地氣温。告訴我們承德早晚比較涼,提醒我們多帶件外套。房間給我們安排了同樓層的相鄰房間。我們帶着長者,房間提前還做了無煙處理。入住後,還給我們送了蕎麥皮枕頭。多暖心的服務。到店辦理入住,前台小姐姐們服務也很熱情。王經理幫我們把行李送到了房間。給我們介紹了周圍景區的旅遊路線。本想着出去吃點特色,但聽佳慧經理推薦了酒店的餐廳,美食小鎮。菜做的特別棒!而且餐廳還是五鑽酒家。我們在這用的晚餐!餐廳的菜做的真的很好吃!有當地的特色!我們吃的很開心!而且價格也不貴!經濟實惠!我們用完餐去體驗了一下酒店的洗浴汗蒸!也很滿意!最主要的是酒店的位置特別好,就在山莊對面!環境也好,既遠離了城市的喧囂,又有自己特色的園林景觀和佈置!院子裏有河有水有竹子!還有桃花!非常的優雅美麗!房間裏衞生打掃的也很乾凈,窗明幾凈!住了一晚我們就退房了,退房的時候王經理把我們送到了停車場。告訴我們以後來承德隨時都可以聯繫她。像朋友和家人一樣!特別的有親和力,非常親切!這家酒店不光是硬件設施好,軟件服務更是堪稱完美!每個部門的人都有禮貌,都會微笑打招呼!長承酒店下次我們還會來入住,也謝謝佳慧的暖心服務!