我們預訂了 2 個房間,住了 2 晚。清潔度相當令人失望。我們在我們的一間房間裡發現了髒水壺。第二天早上,我們的咖啡杯上還發現了口紅痕跡。前台工作人員需要改進“客戶服務和細節”,我們被告知從夜市接載的班車固定在晚上 8/9/10 點。我們提到我們會在晚上 9 點進行,如果需要更改,我們會聯繫他們。最後我們都等了他們這麼久(直到我實際打電話。接我們晚了近 30 分鐘),前台工作人員對我說我對他們不清楚,所以他們等待電話,這意味著如果我沒能打電話給我們,我們可能都需要等到最後一班班車。而且該服務是收費的,不是免費的。多麼令人驚嘆的響應/服務。我和我丈夫實際上非常沮喪,甚至與那裡的工作人員交談。是的,他們說對不起。但如果可以的話,你們都需要更好地訓練他們。憑藉價格和這樣的服務,我們得到了服務。 - 失望的。
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