我們計劃在該酒店住幾個星期。幾個晚上後,噪音令人難以忍受,水從樓上的浴室漏進我們的浴室。噁心又不衛生。解決方案是在半夜將我們轉移到另一個房間。我們搬到的房間比第一個房間要緊得多,所以我們雙胞胎之間的房間非常狹窄。再次發出噪音,作為第二張床的沙發床有一根彎曲的橫桿,輔助支撐物落在地板上。無法入睡,即使我們的孩子對此有所抱怨。接下來我們發現電視無法運作。沒有頻道,音量也不行。該酒店試圖「修理」這張床,但幾乎沒有成功。我們要求對酒店剩餘的住宿進行退款,但他們拒絕退款。我們現在被困在房間裡,沒有前台,沒有良好的客戶服務,而且缺乏睡眠。最差的客戶服務,最糟糕的酒店,我建議你遠離!
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