普埃布拉伊克斯普蘭達嘉年華快捷飯店(Fiesta Inn Express Puebla Explanada)

Nos encantó se encuentra dentro de una plaza muy bonita y muy completa donde hay varias opciones para comer tomar un café un helado y un Chedraui selecto donde hasta las 11 de la noche da servicio y el hotel muy Agusto con alberca techada con calefacción,los cuartos muy limpios,bonitos y cómodos excelente lugar sin duda voy a regresar

El baño no tenía extractor, cuando llegamos la habitación olía raro por lo mismo; no hay un control en el desayuno, poca variedad en alimentos, si no fuera por la estación de omelet y quesadillas no se salvaba, no había señalética para indicar que debes recoger tus platos y cubiertos sucios por lo que la mayoría de las mesas estaban sucias a parte de que no había nadie limpiando lo que se le llegaba a caer a la gente. La alberca estaba fría.

Al hacer check in muy mal servicio, no se nos respeto la reservación en tiempo dando prioridad a otros clientes que recién llegaban al hotel, como es posible que si se reserva no te entreguen en tiempo y forma? el año pasado fui y estuvo excelente hoy no puedo decir lo mismo. Lo volveré a pensar antes de instalarme en su hotel. Gracias

Muy mala atención por parte del personal de administración, incluyendo a su gerente que estaba de fiesta cuando llegamos a hacer el check in, en el restaurant el personal no recoje los platos y cubiertos sucios ni limpia debidamente las mesas cuando se desocupan, ni surten los alimentos que se terminan en las charolas, espacio muy chico para la capacidad de huespedes en el hotel

En realidad lo recomiendo mucho la pasamos muy bien todo el servicio y la amabilidad excelente y al estar dentro de la plaza teniamos todo a la mano sin tener que salir a buscar nada.

Excelente lugar y servicio, habitaciones nuevas, limpias y con camas muy cómodas. En el baño y lavabo hay shampoo y jabón de lavanda. El desayuno es muy muy bueno. La alberca es sencilla y climatizada

Las instalaciones y el servicio excelente. Lo que criticaría es que el restaurante se llena mucho entre 9 y 10 AM, porque a las 10 cierra el servicio. Sugiero ampliar el horario por lo menos una hora más.