仙女山拙雅飯店(The Joya Hotel)

身心疲憊的來，心情愉悦的離開，這都要歸功於管家小蔣，熱情周到的服務，體貼入微的照顧，讓身心都得到了滿足，小蔣讓我看到了高品質酒店該有的價值，酒店領導對於顧客的照顧也説得上大氣，唯一要説不足就是酒店開業已久部分顯舊但是都能接受，繼續保持這樣的服務會經常來住的！🌳環境 🏠設施 💁服務

酒店周圍環境一流，房間也比較舒適，暖氣開得很足，尤其要表揚下管家小李和經理，有什麼事都在第一時間及時解決了，服務非常好。前台接待的幾位工作人員服務也很熱心，總之，這次入住體驗很不錯，感謝所有工作人員的付出。

酒店裡麪很乾凈衞生，而且住着很温馨； 管家也很友好，服務很周到，需求響應也很快； 外面景色超級漂亮，仙女山最好景色真的是在酒店裡麪，很出片；

酒店的環境很好，景色真的太美了，特別適合帶孩子玩，孩子在草坪跑跑跳跳太放飛了。房間很大，住的很舒服，管家小文服務太貼心了，有需要馬上安排，第一天辦入住帶我們進房間，房間裏所有設施都一一告知，還給孩子準備了水果和小零食小糖果，退房的時候給孩子送了小公仔，小文真的很暖心，服務很到位。感謝小文這兩天酒店期間的貼心服務，辛苦了 。

入住時，很幸運獲得了升級套房。負責我們的管家小姐姐小蔣也一直很熱情給我們提供各項便捷服務。住宿全過程都感受到了酒店貼心服務。 套房房間很大，設備齊全，特別是大浴缸小朋友很喜歡，床上還貼心準備有電熱毯，臨睡前開一下，整晚都很舒適。 酒店房間比較少，私密性挺好的，出門就有萌寵樂園，住客免費遊玩，很適合小朋友。

趁着仙女山下雪來玩雪了，因為是親子家庭出行，方便舒適是第一位的，拙雅酒店應該是仙女山景區內的頭牌了吧，雖然價格貴點，但環境得天獨厚，不管是夏天還是冬天的景色都很美，酒店設施服務很好，餐飲這塊這次因為入住的人特別多，服務稍微有點跟不上，出餐有點慢，服務也跟不上，但夏天的時候去拙雅美饗餐廳用餐體驗很好。也可以去近鄰的華邦酒店用餐，都是一個酒店集團的，華邦的餐廳很大，菜品選擇更豐富。每個房間都有獨立的庭園，光是在酒店玩雪就足夠了，小朋友玩得很開心，管家小李服務周到，大家入住可以找他

夏天不去迪斯尼，冬天不去拙雅。展開説：住了二天華邦，一天拙雅，二家都是一個集團的，都在景區內前後位置。從位置看：拙雅較前，部分房間後50米就是小火車途徑路段。華邦較後也更靠近VIP通道。從前台服務看：華邦更有KPI壓力，服務更賣力和有經驗。拙雅的楊經理要感謝一下！積極幫忙解決問題！從設施看：華邦房間小，所以地暖威力顯得很大！拙雅最小的房型都大，地暖無法滿足正常需求。熱水不熱，冬天洗澡瑟瑟發抖。最糟糕的是我住的房間有下水的臭味。半夜臭醒！而且味道來自於床靠近衞生間那一邊的地板下。從安靜私密角度，華邦人太多，而且對外來管控不嚴，當地人也跑進來走VIP通道玩雪。而拙雅大門門禁一直關着，外來無關人員較少，更安靜。所以，綜合看，我相信拙雅在氣候温暖尤其夏天，應該很有優勢。

帶小朋友來仙女山看雪，入住拙雅。1.5米的雙床房適合一家四口。零下幾度的天氣，剛到酒店前台，有熱乎乎的烤紅薯在等我們。水果任選可以帶回房間慢慢享用。房間的地暖和熱水讓我們感覺到了冬天的温暖。管家小李的服務更是無可挑剔，三天來的陪伴，讓我們對仙女山有了下次的期待。我們遺落在房間的物品，小李也及時幫我我們處理了。

酒店很大，位於大草原上，私家車能開進酒店，這樣真的很方便帶娃的家庭。在入住之前酒店的工作人員有打電話過來確認訊息。到酒店之後我們的管家是小吳，有什麼事情都可以微信聯繫她。因為我們帶娃，行李有點多，小吳一個人就幫我們背了書包，左手小行李箱，右手大行李箱，就帶我們進房間，真的太厲害了👍在微信聯繫她都能及時解決，贊！我們入住的是叢林，感覺有點小，燈光有點暗，建議帶娃家庭可以住套房。酒店園區很大，酒店也提供擺渡車接送，去大草原玩很方便