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5星級

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包含早餐

地鐵港口城市飯店
3.5/56 評價

地鐵港口城市飯店

科倫坡|距離舊市政廳0.33km
我在這裏度過了一個長假,最後不知不覺地在這家酒店呆了很長時間。這是酒店沒有客服,接待員卡西爾使用了比薩語。管理人員對於顧客毫不關心,他們全都相信接待人員的話。沒有水,字面上來說是沒有水。特別是晚上的高樓。根本不用熱水。如果你需要洗衣服,你必須打電話給接待員,通知他。邪惡的接待員名字叫Janani在7.30am打電話給你,如果有延遲,那故事就結束了。他們收費很高,但甚至從不給每日免費水瓶。如果你住一晚,牀墊很好,那麼他們會翻來覆去地蓋好,爲下一批客戶的飛機做準備。客戶提供的免費毛巾被用來擦廁所。客戶使用的毛巾被用來清潔廁所。清潔廁所後地板。兩天沒有房間。服務。根據酒店政策,如果客戶入住,他們不會更換或清潔房間。廁所設備損壞。酒店大多數房間都有便宜的酒店用品,如牀和硬彈簧米、廁所設備等不符合標準。昏暗的電梯有時工作,有時不工作。每間客房。即使客房有兩個託管人,也提供一張牀單和兩個軟枕頭。總的來說,這個地方對我來說是一個可怕的經歷。雖然您已經付款了,但這是一個您無法期望客戶服務的地方,他們優先考慮金錢的同時,客戶被對待非常非常糟糕。從管理層到地面工作人員。最後但並非最不重要的價格點,他們出售如此低規模的酒店真的很高。因此,我想請tripasvosor重新評估服務標準。

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家庭出遊

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The Den 23
4.5/518 評價
Me and a friend stayed multiple times during our month long visit in Sri Lanka. The rooms were great and an amazing view from the roof terrace. The staff were all very friendly, in particular Felix who went with me and my friend to help find the bus to get to our next destination.
港景城市飯店
4/542 評價
西式早餐很贊,每天我竟能全部吃完,房間乾淨,但門鎖設計有問題,進屋后得用手機打燈照着才能鎖門!很不方便! 第一晚臨街房間很吵,後面換到裏面才好很多!
科倫坡希爾頓飯店式公寓
4.3/578 評價
非常好,因為我是來這邊出差,已經在這裏居住了2個多月,特別搞下kaushal.那天打掃我的房間,並且有什麼需求直接跟他們説。酒店服務態度也很好,有游泳池和健身房在三樓。I am living here for business trip for two months. and the service is very good. especially kaushal. he clean my room everyday. and very good service. thanks.
科倫坡金斯伯裡飯店
4.2/577 評價
世界貿易中心
I contacted the hotel to make a confirmation for my brother-in-law's anniversary dinner and was connected to Chamath Gamage, who supported me with a positive attitude & extended to help me out with the reservation since it was a special occasion at the hotel too where seating is limited. Thus being so Chamath reached out to Mr.Denver to seek advise. Within a span of 30 minutes Chamath called me back & confirmed informing me that the reservation is successful & the hotel could have my brother-in-law & his wife to enjoy their anniversary evening at the hotel that evening. I am grateful for Chamath for making the service matter along with a supportive team who was able to facilitate our request midst the special occasion. I wish Chamath & Mr.Denver Good luck in all endeavors to carry out the positive service mindset to all customers they meet.
科倫坡嘎拉達瑞飯店
3.6/541 評價
世界貿易中心
優點:這家酒店坐落在一個非常好的位置,如果你能在10樓以上靠前麪的房間裏可以看到很漂亮的景色。在獨立日(2月4日)之前,我們很幸運的看到了遊行隊伍。缺點:不要期待有5星級的設施,這裏的設施都非常舊的,需要相當大的改造。而且經常排滿了商務會議,因此你會在吃早餐的時候或在大廳裏看到很多人。這讓我們感覺我們也在商務旅行。沒有小孩子的遊樂區。游泳池沒有溫度控制。
J 城市之床飯店
3.2/55 評價
世界貿易中心
高級房太棒了!!超級乾淨,空調好,工作人員友好。😍😍值得花每一美元!

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