Para um hotel de 5 estrelas deixou muito a desejar. Sou clientes de alguns anos seguidos, em que gostava muito do hotel e da sua qualidade e desde a pandemia que não o visitava. Decidi nesta Páscoa voltar com a família e fiquei desiludida. Pequeno almoço muito a baixo para um hotel de 5 estrelas, até já fui para outras cadeias hotelereiras de 4 estrelas bastante melhores. Pequeno almoço com pouca variedade e a qualidade deixou muito a desejar, ainda faltava mais de 30min para o fecho, quando ainda estava a chegar muita gente e não reponham nada e estava, quase tudo praticamente vazio. Pedi no bar do hotel uma baguete de atum e o pão parecia que tinha dias, não deviam apresentar aquilo a um cliente. O almoço de Páscoa também deixou muito a desejar, a qualidade das refeições não é a mesma, é fraquinha para o valor pedido. Quiseram renovar o hotel e perderam outras qualidades de serviço muito importantes para a sua pontuação. Bastante desiludida, por um hotel que tanto gostava de ir, numa cidade incrivel. Dificilmente voltarei.
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