Nossa pior experiência das férias, ao chegarmos optamos por fazer a reserva pelo site já que estava mais de 100 reais de diferença que na recepção do hotel, ao informar a recepcionista o mau atendimento começou, veio dizer que o hotel estava com mais de 80% de lotação e que iria demorar 40 minutos para a reserva entrar no sistema dela, mesmo eu informando o voucher da reserva, o que não fazia sentido nenhum, ainda mais que o hotel estava claramente vazio o que era possível perceber pelo estacionamento. Enfim, fizemos no site mesmo assim, apesar das dificuldades impostas pela atendente, pois bem, em menos de 15 minutos o check in já estava liberado, claro que fiquei em pé na frente da recepcionista pedindo para ela conferir minuto a minuto se estava no sistema, o que evidencia o nítido interesse do hotel em constranger os hospedes a pagarem mais caro por uma reserva no lobby do hotel. Passada essa dificuldade, a surpresa ingrata veio com a limpeza do quarto, o banheiro e roupas de cama cheios de pelo, cabelo, limpeza bem a desejar! Por fim o problema mais crítico veio com o café da manhã, simplesmente péssimo, presunto e peito de frango ressecados e com gosto forte, duas opções de pães, pão de queijo murcho e gelado, kibe encharcado e empada gelada! Antes que não tivesse café incluso no preço, pelo menos assim poderíamos optar pagar por esse serviço ou comer em algum lugar que valesse a pena. Em resumo, não recomendo e não pretendo voltar nunca mais nesse hotel.
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