Probabilmente a Mantova le stelle vendono date a caso. Reception e sala ristorante sono in un hotel a 3 stelle adiacente e in comunicazione tramite un cortile (adibito a parcheggio) da attraversare. Per entrare dall'esterno nella "zona " 4 stelle bisogna aprire un portone con una chiave in dotazione , mancando del tutto un servizio portineria. Stanza rumorosa, infissi vecchi. Frigobar con solo 2 bottiglie di acqua: per le successive occorre recarsi presso la portineria (ripetesi in altro Hotel) e comprarne altre, non essendo previsto il rifornimento. L'ascensore non funziona dalla 23, 45 alle 07, 15. Personale non particolarmente gentile né preparato. Ciliegina sulla torta: il parcheggio (20 € a notte) va pagato - in uno alla tassa di soggiorno - al momento dell'arrivo e non a quello della partenza.
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