zhangpingping3267
2023 年 10 月 1 日
很少評價,今天抽出時間多寫幾個字,這個酒店是我到目前為止體驗感最差的一次,沒有之一。首先到酒店時門前沒有停車位了説是讓我自己找,這個不算啥;其次到房間裏發現床單上有血點,給前台打電話,前台説讓我不要給外線打,因為帶孩子所以報前台送2個一次性拖鞋和牙刷,房務人員來了拿着床單等東西直接沖問“你們啥都沒有怎麼的”,看到我正在給血點拍照,刷得把床單扯下來後將新的床單扔到床上就走了,之後再也沒回來,我給前台打電話,聽到的又是教訓的口氣説別給外線打電話,我問酒店給不給鋪床單,結果前台讓我自己給房務打電話問,我給房務打電話,房務説“床單給你放那裡了自己鋪就得了唄,如果不會她可以鋪”;這就是酒店的服務!第二天早起給前台打電話問早餐在幾層,前台回答“電梯裏有,自己看”,我又問餐廳在幾層,前台回答“電梯裏有自己看,在2層”,這就是這家酒店的服務和素質!