海南海花島希爾頓飯店(HILTON HAINAN OCEAN FLOWER ISLAND)

房間乾淨整潔，舒適，洗漱用品齊全。環境好，很安靜。 前台接待員熱情接待，並詳細介紹了觀光景點和注意事項以及電瓶車時間等等。 大堂經理唐先生也是熱情服務，幫忙拿行李箱，幾次接送我們去美食街，購物街，看燈光秀及敦化表演等，儘管天氣非常炎熱，也做到了微笑服務，很 暖心。 早餐廳的服務員，也是熱情周到服務，端來牛奶咖啡果汁等，讓我們有回家的感覺。 總之酒店員工素質好，服務熱情周到。在離開酒店之際，在此贊贊贊希爾頓酒店。

我和妹妹一家分別帶着二個小寶貝入住希爾頓酒店、錯峯出遊旅客不多、入住時前台Elaine經理幫我們升級了房間、三天二晚的套餐升級到了海景房、為了方便照顧二個寶寶安排在同一個樓層，還有贈送的水果、酒店的服務人員態度也熱情周到。早餐廳的小姐姐Zoe熱情、周到、細心、有求必應，由於一早上起來二個寶寶不肯吃早餐、所以請Z oe幫二個寶寶打包了幹點。第二天離酒店時、由於天氣比較炎熱、而且我們趕到瓊海博鰲的話路上要三個小時、Elaine經理知曉後特意拿了好多礦水給我們路上喝、同樣Zoe又打包了幹點給二個小寶寶路上吃….. 總之是非常好的一次體驗、下次來還會住希爾頓酒店、並且也會推薦給朋友 👍

陪長者來海花島遊玩，入住在希爾頓酒店，酒店服務人員態度熱情周到。早餐廳的Jenny尤其突出。負責接送前台人員也無微不至。按時看到了燈光秀。由於淡季賓客不多，這是誰也控制不了的。大環境如此。各位服務人員也是盡力了。周邊遊樂項目的蕭條，也嚴重影響酒店整體經營。但願大家都能逐步好起來。

設施：非常精緻 衞生：非常乾淨 環境：非常舒適 服務：非常周到 非常感謝值班經理Chalres和前台小帥哥Asta以及Jeremy的精心安排和熱情周到的服務，房間通通安排了升級，酒店的環境非常不錯，房間還做了精心佈置，非常精緻和賞心悦目，第二次入住還是一如既往的舒適，每一次都倍感賓至如歸！又是一次非常愉快的入住！非常開心😁！

設施：很新 衞生：很好 環境：很好，離商業街也很近，恰巧趕上海南三月三還看了燈光秀 服務：辦理入住的時候前台的小美女很耐心，我們老老小小7個人辦理手續都麻煩，她還對婆婆的問題有問必答，還幫連了WI-FI。第二天早晨吃早晨時餐廳的Jenny服務很貼心，幫助取果汁拿酸奶，很感謝。吃過飯出行有酒店班車，對於打電話接送也是很及時細緻。出去回來的時候Elaine經理聽説等車等了一會就給打了電話讓我們出行的時候直接跟她聯繫，她會派車解決。下午出門酒店大堂遇見主動過來打招呼才發現原來早晨送我們出去的就是她，早晨的時候還給我們講了一下路線，因為天氣炎熱寶寶熱壞了人就有些焦躁，但是Elaine經理和前台、禮賓的幾個小夥子的細緻服務和熱情沖散了這種不愉快，很開心的一次入駐，現在是淡季等旺季一些項目開了會再過來

希爾頓酒店的硬件設施令人滿意。錯峯出行住客不多，更感舒適。職工服務熱情。入住時，前台帥哥Jeremy為我們升級了房間，照顧長者小童，由於火車時間較晚，給我們延長了退房時間。禮賓部接駁車司機小羅（Leo）服務熱情周到，使人有賓至如歸的感覺。早餐食品豐富，中西兼顧，服務員Jenny服務耐心細緻。帶小孩的住客較多，如果小童樂園的活動更豐富些就更好了。

酒店坐落於海花島核心區域，環境優美，周邊還有很多美食。酒店工作人員熱心周到，非常體貼，還有電話回訪，服務很好，給到我們全家非常棒的體驗，值得推薦，有機會再來入住😀

酒店位置好，海花島進口左邊，自駕遊停車場免費，淡季去人不多，還送了海洋館的票，這個真值得去，很棒！房間超大，尤其是衞生間，也很乾凈，夜景色很美，早餐豐富，入住非常舒服滿意！

帶女兒3月25日入住，28日離店，我是先在小紅書上做了攻略選擇海花島希爾頓酒店的，我在攜程上買的普通特大床房，到了酒店免費給我們升級了海景房，這是到酒店的第一個驚喜，房間非常大，床也很大，可以睡三個人，女兒可喜歡了。把行李放好帶女兒去吃晚飯，選的大人238隨心吃，小童一米二以上小童價半價餐費。每一道菜都做的很美味，海鮮、牛肉、雞肉、湯、麪、炒飯，種類豐富，女兒吃的很開心。説到晚餐餐廳，我要給Tracy大大的點贊，服務太好了，太貼心了。 酒店有專車可以把客人送到遊玩景點。這次入住體驗超好，遊玩海花島希爾頓酒店是明確之選。