法梅利飯店(Hotel Fameli)

Ho trascorso il week end di Pasqua con la mia famiglia al Famelì. La struttura è molto bella, immersa nel verde della Valdaora. La nostra suite era molto spaziosa, ideale per far svagare il mio bimbo di 1 anno e mezzo. La stanza era in ordine e pulita abbastanza bene, ci voleva solo un po’ più di attenzione nel pulire sotto il letto. I servizi erano molto validi, bella la kids area, belle anche le piscine, unico appunto nella piscina relax una maggiore supervisione affinché rimanga “relax”, poiché è capito una mattina che anziché “relax” era “super fan”. La ristorazione ha soddisfatto tutti grandi e piccini, valido il light lunch ma anche i menù per la cena sono vari e di qualità inoltre abbiamo apprezzato la merenda al pomeriggio.

Wir hatten eine traumhafte Woche im Fameli und kommen gewiss wieder! Wir haben geschlafen wie Zuhause, super gegessen, das Skigebiet war auf jeden Fall eine Reise wert und der Service war perfekt!!! Das Hotel liegt ca 2 km von der Talstation. Wir wurden morgens vom Hotelshuttel gebracht und Mittags fährt alle 20 Minuten eine Buslinie. Der Ort ansich ist auch total schön und idyllisch zum durchspazieren. Das Zimmer war geräumig und sauber, nur ein bisschen in die Jahre gekommen und nicht mehr auf dem modernsten Stand (wie auch der Familienpool und Familiensaunabereich) Uns hat es aber nicht gross gestört. Der Service war top top top!!!! Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Jeder einzelne Mitarbeiter war freundlich und bemüht den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Ein grosses Lob an Asmir und Sam von der Bar die uns die besten Cocktails so liebevoll zubereitet haben 💜!!!!!!! Das Essen war gigantisch! Es gab jeden Abend ein Kindermenü und für uns Erwachsene ein 4Gang Wahlmenü. Ausserdem gab es ein Vorspeisen Buffet an dem man sich alleine schon satt essen kann… Die Gerichte waren toll zubereitet und geschmacklich sehr lecker. Wir und unsere Kinder haben uns wie zu Hause gefühlt. Es wurde viel geboten (u.a. Familienwanderungen oder andere Ausflüge). Der Kidsclub hatte auch ein tolles Programm, von Stockbrot bis Snowtubing. Vielen lieben Dank an die 4 Betreuerinnen, die sich so liebevoll um die kleinen Gäste gekümmert haben. Sie waren so toll 😍 Beim Abschied sind dann natürlich Tränen geflossen. Wir kommen auf jeden Fall wieder bzw haben den nächsten Urlaub schon angefragt im Fameli!:-)

Salve, il minimo che posso fare è di Ringraziare di Cuore per la meravigliasa settimana trascorsa. Un'hotel ben curato, pulizia eccellente, cibo vario e soprattutto di ottima qualità!!! Tutti cordiali e pronti ad esaudire qualsiasi necessità. Grazie mille e sicuramente è un'arrivederci. Fam. Garden

Vorrei fare i miei più sinceri complimenti alla gestione dell'hotel Famelì. Siamo una famiglia con due bambine di 9 e 12 anni. Abbiamo trovato eccellenza in tutto, pulizia aree comuni, qualità del servizio, cucina, cordialità da parte di tutto il personale, pulizia camere. Un attenzione al dettaglio che poche volte ci era capitato di incontrare. Si vede che ci lavorate tanto, ma potete essere soddisfatti del risultato ottenuto. Complimenti ancora e buon lavoro! Andrea Lanterna

Non mi era mai capitato in vita mia di essere trattato come un truffatore!!!! Al termine della mia vacanza mi ha dato problemi l'app della banca per effettuare il pagamento del soggiorno di 1 settimana con il bonifico istantaneo e sono stato immediatamente incalzato con frasi che lasciavano intendere o paghi subito o paghi subito. Ovviamente dopo 30min che non mi capivano ho proceduto al pagamento con bonifico ordinario che hanno giustamente incassato oggi. Personale poco piacevole. Il penultimo giorno si sono dimenticati di rifare la camera.... Sollecitati successivamente nel pomeriggio finalmente è venuto qualcuno. Non cambiano gli accappatoi per la sauna. Il pulmino che ti porta sugli impianti non è attento alle attrezzature che posizionano nel retro. Nella sauna adulti non fanno rispettare il divieto del costume. Per chi cerca la calma non lo consiglio assolutamente anche perché ci sono schiamazzi di bambini e ragazzi fino a tarda ora che urlano e corrono anche nei punti relax senza che il personale faccia nulla per evitarlo. La signora più anziana della reception, si salvi chi può!!!!! Per carità. Non conoscono il significato di accoglienza e rispetto del cliente. A mai più.

L’hotel tutto sommato non si presenta male , ristrutturato in parte di recente , camera pulita e abbastanza spaziosa , cibo buono ma con piatti troppo elaborati e a volte stucchevoli , menu dei bambini molto monotoni o ripetivo adatto solo per bambini fino a 5 anni diciamo , con sc**** possibilità di effettuare variazioni . Il servizio navetta per l’impianto di risalita solo al mattino e il pomeriggio autobus pubblico( magari andrebbe precisato sul sito ) così come la pensione 3/4 inesistente, due dolcetti in croce e bevanda calda a pagamento, tra parentesi ci hanno fatto una cioccolata calda che in pratica era latte con cacao … Il buffet della cena non all’altezza di un 4 stelle superior assolutamente così come la colazione al mattino . la piscina panoramica tutto sommato offre un bel panorama ma accessibile al primo piano e quindi prendendo freddo, piscina interna con acqua fredda. Insomma e’ un 3 stelle nella media nulla di piu .

Ho letto varie recensioni, non so che 4 stelle hanno frequentato le persone che hanno dato un ottimo giudizio a questa struttura..ma.. lascia molto a desiderare!! Ceck-in ore 14(quindi salti il pranzo), merenda, cena, colazione, 2 adulti+2bambini 800€.. direi un esagerazione vista l’organizzazione dell’hotel..bagni camere molto retro’ e sforniti di ciò che solitamente trovi.. frigobar vuoto..dicono che ci sono le ciabatte e accappatoi, ma consiglio vivamente di portarsi le proprie ciabatte, per i bambini non ci sono proprio, per gli adulti si inzuppano subito!! Sky pool, saune e zone adulte, chiuse al mattino(non tutti sciano al mattino!!!) Disposte malissimo, una sopra, una al piano sotto, struttura a tratti ristrutturata, a tratti stile anni 70.. per quella cifra sinceramente ci aspettavamo MOLTO di più!! In compenso .. camerieri gentilissimi!

Probabilmente chi ha recensito positivamente questo hotel non ha termini di paragone con altri family hotel della stessa categoria. Ho scelto purtroppo questa struttura (rispetto alle tantissime altre disponibili) per una serie di "comodità" sponsorizzate sul sito, avendo due bimbi di 6 e 2 anni. Comodità totalmente inesistenti: doveva esserci l'area per slittini e altri divertimenti a due passi, ma il sito non avvisa che in alcuni periodi è chiusa (da notare che si trattava del ponte dell'Immacolata! E al di là della presenza della neve o meno, è un'area attiva anche in piena estate, per cui...), servizio mini-club trattasi di una saletta molto triste nei sotterranei dell'hotel dove poter letteralmente parcheggiare i propri figli (non ci sono attività, giochi...) solo negli orari/giorni di disponibilità perché, anche qui, non avvisano che il sabato e la domenica non è fruibile (scandaloso per chi soggiorna in un weekend di alta stagione!); inoltre anche le iniziative serali lasciano a desiderare: una sera hanno organizzato il giro con le lanterne in paese dando una fascia oraria di riferimento, ci siamo iscritti per partecipare, tempo di cenare e usciamo per aggregarci, peccato fossero già rientrati! Nettamente in anticipo rispetto all'orario stabilito! Non si fa!! Area benessere veramente bruttina! Vasche ed ambienti freddi, per niente accoglienti, disposti senza criterio logico (bisogna attraversare porte e corridoi, alcune zone sono ristrutturate, altre anni '70?!). Diciamo che dopo una giornata sulla neve non invoglia minimamente passarci del tempo, anche per non rischiare malanni da raffreddamento. Praticamente avremmo potuto soggiornare in un hotel normalissimo e non per famiglie! Risparmiando sui non-servizi dedicati! Ciliegina sulla torta: sono riusciti a stupirci dimenticandosi per un'intera giornata la porta della nostra camera completamente spalancata! Si sono scusati (ovviamente direi!). Non un solo euro di sconto... Potete dunque capire la delusione per aver scelto di investire tempo (prezioso) e soldi (non pochi) qui. Nulla da dire sul personale di sala, davvero attento, sul cibo di qualità e la colazione, unici aspetti per cui si percepisce di essere in un 4*s, ma chiaramente non è sufficiente!

Categoria discutibile, aspettative non soddisfatte. Hotel con notevoli segni di usura, camera vecchia con bagno veramente vetusto ( abbiamo soggiornato nella 701). Colazione con poca possibilità di scelta e qualità media, stessa cosa per la cena, oltre al servizio molto lento. A parità di prezzo e’ possibile soggiornare nei dintorni in strutture a 5 stelle con servizi eccellenti e molto soddisfacenti.