東莞親子飯店

幾年前住過會展店，感覺睡眠質量很好，房間氛圍很好，這次到這間新店住了四晚過年。體驗一個字：棒！ 先説房間，空間很大，設計舒適，落地窗看到煙花和夜景，唯一覺得電視不太高清。床舒服，枕頭有兩種給你選擇。 浴室很大，我在裏面做瑜伽了，全牆面鏡子，燈光很高級，兩個洗手盆，以後有新家也要這麼設計，吹風機雖然不是戴森，但也很好用，風力夠，花灑水秒熱。智能馬桶超級舒服，誰用誰知道。 last but not least, 早餐！可以用驚艷形容。牛腩麪幾乎吊打外面大部分餐廳。白粥、肉粥、糖水、豆漿，看出師傅很用心去製作。還有手工麪包每天新鮮製作、華夫餅可以自己放蛋漿烤，平時很少吃華夫餅的我竟然每天都要吃上幾塊，更另我驚喜的是竟然有加拿大奧帝的楓糖漿配華夫餅！點心師傅太用心了！然後還有特色涼菜沙拉芝士類，擺盤都是米其林水準，非常用心。最後一天看宣傳才知道師傅是廚王爭霸賽的冠軍團隊。希望一直保持水準。

酒店大堂非常氣派，可見投資方實力雄厚，也看到期望打造本地酒店天花板的決心，酒店房間裝修也是花了心思和價錢。無奈管理團隊在服務上真的有欠缺和漏洞，前台的服務誠懇但不夠專業和靈活，比如沒有乾淨房的情況下很緊張問旁邊的同事如何處理，如果做態度積極微笑的溝通就會很暢快解決。還有想要安靜房間，結果整天電梯都在上上下下，業務能力有待提高。再説客房服務，帶着孩子需要多加被子，服務員從房間拿出來的備用被子上全是毛球還有各樣花式地圖，表達無法接受後又取來一個巨大的雙人被雖然依然不太乾淨但是已經好了很多，問到是否有小一點乾淨的被子就略顯不耐煩，好的，可以接受，畢竟過年期間，有可能人員調配緊張，但是真的服務上降低了酒店整個的水準，投資方斥巨資打造的酒店真的被服務管理上的不嚴謹打敗了初心。對了，還有件服務小尷尬，因為先生有夜跑習慣，到前台需要多一張房卡，前台説再加上這一張你們一共有三張了，退房的時候都拿回來，，好尷尬，真的當時我都沒回答上來，好的，一定照辦！

新裝修的酒店很高檔位置也很好，特別是服務非常讓人滿意，感謝05號和07號前台員工態度友好，主動幫忙升級了房型。房間乾淨，無異味，床品很舒服，淋浴出水也很快。早餐不錯，品種多，味道好。好評！下次還來。

此次春節出行三家酒店中，無論環境、硬件還是服務，都是最出色的一家。 環境：相當於東莞的CBD位置，與國貿城6樓相連，購物、餐飲相當方便。酒店一邊對着商圈，一邊對着旗峯山景，現在眼皮子底下，有個工地在開工，所幸春節停工，沒有噪音。不知道建起來後，視線會不會有所遮擋。 硬件：酒店大堂很氣派，香味很好聞。房間設施看上去挺新，自動窗簾。淋浴頂噴超大，很舒服。吹風機顏值高，轉速可以和戴森媲美。可惜廁所沒有配備衞洗麗，這玩意兒還是挺需要的。 早餐：客流控制到位，不會一股腦的放人進去，亂哄哄，導致餐廳服務跟不上。餐廳不允許穿浴袍和拖鞋，我一出電梯就被勸退了。食物算豐富，中西餐都有，依然西點比速凍食品表現優秀。 服務：僅接觸到前台和禮賓，服務很好，很貼心。 價格：相比那些被炒紅、價格亂漲的酒店，過年價格微漲，還算良心。 選洲際，沒錯，稱心！

上次住已經是幾年前了，又來了覺得還是很不錯的 設施：設施雖然比較舊但是保養的還算不錯 衞生：這個沒得説還是保持的很好的 服務：一開始覺得房間有點味道想換房間前台也跟進的比較及時，晚上覺得熱還給加了風扇 環境：畢竟還是老牌五星在虎英旁邊槓槓好

房間寬敞明亮 佈置温馨 裝飾暖心 設施齊全 浴缸 淋浴 化粧台 水果小吃 大床舒適柔軟 讓賓客 賓至如歸 辦公差旅 情侶入住 不二選擇 服務一流 早餐豐盛 健身房 游泳池 應有盡有 符合您所以需要

住了好多家萬達文華酒店了 這家也很不錯，很滿意，位置挺不錯，出來跟朋友玩的，周邊應有盡有，停車也方便， 設施：裝修豪華，泳池健身房很不錯 衞生：房間乾淨整潔，浴缸🛁大 服務：工作人員服務都很好，前台的Nick小哥給我辦的入住，安排的房間我很滿意，有升級 乾濕蒸桑拿體驗:就在五樓泳池，住客都可以用 推薦大家可以試一試的，大品牌值得信賴

優點：地理位置非常優越，環湖而建，很安靜，房間露台就能望到湖景。房間空間大，床也夠大，夠我們一家三口睡，去松山湖大學路入口打車約12分鐘，酒店步行10分鐘到達萬科生活廣場，可在此就餐，也可到萬象滙用餐，打車約18分鐘（由於是過年期間不堵車），服務周到熱情，晚上孩子想吃砂糖桔，酒店又多送一份歡迎水果。服務專員Alina 很熱情。 缺點：1.酒店設施有點舊，看得出有一定年份，但酒店維護比較好，衞生乾淨倒也不影響。2.沖涼房水龍頭開關設計不太合理，一旦手上用過洗髮水之類的比較滑，就扳不開開關，希望能改進。3.早餐不是很好吃，這次我們一家五口訂了兩間房，5個人都感覺不是很好吃，尤其腸粉，4.沒有塑料拖鞋，沖涼光腳不方便

一間服務很好的酒店，由大堂接待員、餐廳侍應、酒店執房，到池經理，除了用房間電話聯絡酒店外，還可以用微信聯絡池经理，會提供各種不同的資訊，例如問路，用餐時間等，並能秒回，很窩心，令人客賓至如歸！ 酒店房間設備很充足，所有物品都一應俱全，洗手間更有烘乾泳衣的設備，很貼心！ 除了房間有獨立溫泉池和酒店的公眾溫泉區外，酒店還有公眾的室內泳池，及室外的溫泉池！ 酒店自助晚餐，性價比也很高！早餐，也不錯！ 交通網絡也很方便，從深圳打車來，只需大約40-50分鐘。 

我十分滿意這間氣派非凡五星大酒店。房間設備齊全、乾淨衛生。地理環境非常方便，周邊有很多食店、去地鐵站十分方便。服務人員十分專業，感謝卢經理貼心服務，耐心為我們介紹各種房間種類、幫助我們尋找直達機場的大巴！而銀城的中餐廳更是我們最喜愛吃晚飯的地方。價格平宜、寬敞大堂、出品精美！下次來東莞，我們一定選擇這間超值的酒店。還會介紹比親友！