聖胡安凱悅嘉軒飯店(San Juan City Center Hyatt Place)

En primera quiero darle las gracias a Joan fue muy amable a la hora del check out también quiero darle las gracias a la chica del check in todo estuvo excenlete. Pero quiero aclara que luego que pagas en ******* te cobran impuestos, pero cuando llegas a la propiedad te cobran nuevamente impuestos me cobraron $65.00 por dos noches más te cobran $50 dólares adicional por seguridad de la propiedad. El desayuno fue bueno con variedad el café excelente la piscina excepcional y todo el personal súper amable. Gracias a todos la pasé genial.. aunque deberían de verificar con ******* los cargos por resort que no lo especifica.

El personal del front desk y comedor son personas muy agradables. Lo unico no tan bueno es que el piso de la entrada de la habitacion se humedece con el aire y en dos ocasiones resbale que pense que me iba a caer pero tengo buen equilibrio todavia. Deben mejorar porque hay personas mayores incluso ninos que se pueden lastimar. Se le informe en el Front Desk. Todo lo demas muy bueno.

Todo fue excelente sin embargo recomendaría algunas cosas para su beneficio. 1. Camas más cómodas 2. En la piscina el área de la barra abierta ya que cuando fuimos estaba completamente cerrada. 3. Y en el desayuno los huevos hervidos estaban fríos.

Te cobran impuesto adicionales a los que ya pagas en la aplicación, adicional a eso cuando separe por la aplicación decía que el check in de final era a las 5:00pm se entregó a la 1:00 por que según el hotel el check in era a las 12:00 pero al inicio no lo comunicaron. Ósea cobraron adicional por la hora. La comida no es de calidad.

Me encantó el Hotel limpio, cómodo, cerca de todo, Restaurantes, Playa, otros hoteles, Condado, Viejo San Juan, área de turismo, Centro de Bellas Artes, en fin me encantó. Sus habitaciones cómodas, baños limpios, camas cómodas, desayuno espectacular.

Todo estaba excelente, lo único que noté del cuarto donde me estaba quedando es que el armario (closet) estaba en pésima condición. Todo lo demás estuvo excelente. el servicio muy bueno.

Es la primera vez que me quedo con mi familia y la pasamos de show todo limpio había seguridad el personal de front desk muy amable el desayuno súper variado y todo rico volvemos...