波琴多特蒙德 ACHAT 飯店(Achat Hotel Bochum Dortmund)

Also das gute vorweg: gute und saubere Betten. Aber: sehr überteuert für die Ausstattung, definitiv keine vier Sterne wert. Undichtes Dach in der Lobby, kaputte Wände im Zimmer, die Decke über der Badewanne kommt runter. Das Schlimmste: die Hotelbar hat die ganze Nacht geöffnet und dementsprechend laut ist es im Hotel und in den Zimmern. Die Türen absolut gar keine Schalldämmung und somit fühlt man sich die ganze Nacht als schlafe man in der Bar. Selbst um 03:30 ist in der Bar noch Krawall. Nicht alle Menschen können mit Ohrenstöpseln schlafen und das sollte bei dem Hotelstandard auch nicht nötig sein. Dann müsste die Bar eben gegen 22:00 oder 24:00 schließen, um ein Mindes**aß an Nachtruhe zu gewährleisten. In mehreren Zimmern war im November die Heizung aus geschaltet bei Ankunft und dementsprechend kalt. Bei einem der vier gebuchten Zimmern funktionierte die Heizung gar nicht. Beim Auschecken wollte das Personal den Hund dann zweifach berechnen, obwohl bereits beim Checkin kommuniziert wurde, dass nur ein Hund mitreist.

Perfect choice for families. Free parking space

Es war ganz Ausgezeichnet

It was a good experience

Das Haus ist ein klassisches Tagungshotel mit guter Verkehrsanbindung und Shoppingmöglichkeiten im Ruhrpark gleich nebenan. Parkplätze gibt es kostenlos und in ausreichender Menge vor dem Haus. Ich bin für 3 Nächte gebucht. Es tropft von der Glaskuppel des Atriums in diverse Eimer. Ein Plakat informiert mich, dass die Zimmer nur auf Hinweis gereinigt werden: "So respektieren wir Ihre Privatsphäre und reinigen tatsachlich nur wenn Sie es wünschen. Echt gut für Sie und für unsere Umwelt." Nachdem ich alles ausgepackt habe, würde ich vor meinem Abend-Termin gern noch duschen. Das Wasser ist kaum handwarm. Ich dusche zwar täglich kalt - aber nur als letzten Gang, und freiwillig. Die Rezeption reagiert schnell, kann mir aber nur den Umzug ins spiegelgleiche Nebenzimmer anbieten. Mittlerweile im Zeitdruck, bitte ich um Umzugshilfe. Dies wird leider ignoriert, und so verbringe ich die Zeit mit Umzug, statt unter der Dusche. Meine einzige Negativerfahrung mit dem, ansonsten sehr freundlichen, Team. First World Problems, ohne Zweifel - aber dennoch ärgerlich. Wasser scheint nicht die Stärke des Achat Hotels zu sein, denn auch im neuen Zimmer gibt es Sanitärprobleme: Im Bad tropft morgens das Wasser aus den Rohren unter dem Waschtisch und bildet eine beachtliche Pfütze. Nach einer Meldung an die Rezeption ist das bis zum Mittag behoben. Im "Anbau" sind die Wege zwar länger, aber es ist ruhig. Mein geräumiges Doppelzimmer verfügt über eine offene Regalbox (das war's dann mit dem "Schutz Ihrer Privatsphäre") mit Stauraum für mehrere Tage. Aufgrund der fehlenden Deckenbeleuchtung findet der Gast im winterlichen Morgendunkel seine Wäsche in den tief verschatteten Fächern nur mit der Handylampe. Das TV bietet eine gute Kanalauswahl, aber kein Radio. Das WLAN erlaubt Streaming, aber mit geringer Datenrate. Das Frühstück ist ok, es gibt Rührei aus der Packung. Man sollte mehr Zeit als üblich einplanen, denn das Nachfüllen dauert, und an besonders vollen Tagen ist nur einer der zwei Kaffeevollautomaten eingeschaltet. Butter und Marmelade befinden sich im Kühlschrank - aber Sorgen wegen zu harter Butter erweisen sich als unbegründet, denn das Gerät ist nicht eingeschaltet. Pro Tipp: nicht in Buffetnähe sitzen, da stehen die Tische besonders eng, so dass man ständig die Hinterteile hungriger Gäste an der Schulter hat. Kategorie: Gehoben Ambiente: 3 Sterne Service / Rezeption: 4 Sterne TV / WLAN: 3 Sterne Schlafqualität: 5 Sterne Frühstück: 3 Sterne Wiederbesuchs-Faktor: 4 Sterne

Pensavamo di stare in una pensione a 2 stelle, invece questo Achat Hotel ha 4 stelle, non si sa come! Personale con bassissima conoscenza dell'inglese. Per fortuna che alcune persone del gruppo parlavano tedesco ma ciò comunque non ha cambiato l'esperienza. Le camere non le rifanno, dopo le mie lamentele mi rispondono anche male che dovevo leggere il biglietto in camera dove informa che per privacy dobbiamo decidere noi, peccato che durante il check-in nessuno ci abbia detto niente. Niente pretendono di avere ragione. Ok chiediamo di rifare tutte le nostre camere ogni giorno. Ovviamente non le rifanno tutte nemmeno il girono successivo. Ormai ci rinunciamo e non ci lamentiamo più (anche perchè il tempo che passiamo in hotel è proprio minimo), finalmente il giorno dopo troviamo anche la nostra camera rifatta (per modo di dire), mentre le camere che erano state rifatte il giorno prima, non vengono di nuovo rifatte. In tutte le camere non hanno passato l'aspirapolvere e in bagno erano ancora presenti i capelli, hanno pulito per modo di dire insomma. Insomma una barzelletta. Colazione così così, sicuramente non da 4 stelle. In nessuna camera funzionava l'aria condizionata. Bagno con vasca e tenda. No frigo in camera.

Wir waren zu einem Familienbesuch in Bochum und haben uns für das Achat Hotel Bochum entschieden. Schönes Hotel in ruhiger Umgebung. Moderne, saubere Zimmer mit guten Betten. Ich hatte die Rate inklusive Frühstück und war für den Preis von 19,50 € pro Person sehr enttäuscht. Vom Kaffee bis zu den Speisen, alles musste selber geholt werden. Das Rührei war für mich eine Katastrophe, und Obst gab es nur Äpfel und Orangen bei der Müsliabteilung. Aber das ist alles subjektiv.

Das Hotel ist für 1-2 Übernachtungen in Ordnung. Ich Frage mich dennoch, wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat. Wir sind schon in wesentlich besser ausgestatteten 3 Sterne Hotels gewesen. Positiv zu erwähnen ist das äußerst freundliche Personal, die gute Parkmöglichkeit (kostenlos) und die Zimmergröße. Das WLAN funktioniert einwandfrei. Ebenfalls gab es eine kostenlose Flasche Wasser. Das Frühstück ist OK aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen das merkt man vor allem im Badezimmer. Der Föhn sollte dringend ausgetauscht werden. Vieles ist abgenutzt und könnte eine Modernisierung vertragen. Es gibt keine Klimaanlage keinen Kühlschrank und auch keine Kaffee/Teestation. Die Zimmer werden noch mit Schlüsseln geöffnet. Natürlich weiß man das bevor man bucht aber ich finde das sollte mittlerweile Standard sein. Die Zimmer sind auf jeden Fall sauber und das ist das wichtigste.