卡爾頓飯店(Hotel Carlton)

A rundown and dirty hotel in a dodgy area; not recommended! There is no TV, private bathroom; not even a rubbish bin. The hotel is in dire need of refurbishment. Howls it possible to have 5* ratings on trip.com?

Nice hotel

Convenient

Bei der Ankunft war alles in Ordnung und der Herr war freundlich. Ich habe ein Comfort Doppelzimmer gebucht. Comfort steht für Wohlfühlen und dass war absolut nicht der Fall! Auf den Bildern sind alle Zimmer ewig groß abgebildet und als wir ins Zimmer kamen, war das so klein wie eine Kammer. Zwar im großen und ganzen gut eingerichtet aber dann kam das Wasser, dass erst nach ca 10-15 min lauwarm wurde sowie das Duschwasser, immer aufs neue. Wir waren 4 Tage (3 Nächte) dort. Normalerweise wechselt das Putzpersonal die Handtücher jeden Tag und macht das Bett. In den ganzen 4 Tagen war keine Spur davon, ich musste anrufen und wurde dann noch dumm angemacht weshalb ich denn Handtücher brauche.Bett wurde nie gemacht obwohl ich das Schild rausgehangen habe “Bitte Zimmer reinigen”. Dann zum Frühstück, Aussicht war absolut grau und nicht schön, das Frühstückszimmer war im alten stil aber in Ordnung, das Frühstück war sehr mager, Brötchen fertige Eier butter marmelade und honig, etwas Wurst und Käse. Obst war alt und es gab nix frisches wie Speck/Bacon oder warme Sachen. Die Tür hat unten geklemmt als wir rein wollten, wäre kein Personal da gewesen wären wir draussen gestanden. Ich gehe da auf keinen Fall wieder hin! Teilweise unfreundlich, zu kleine Zimmer für anderes was Versprochen wurde und dann noch viel Geld dafür gezahlt, hätte ich gleich in ein anderes gehen können dass auch in der Innenstadt(Zentral) liegt und dass für den gleichen Preis.

Reception lukker for check in kl 21, med ingen mulighed for at få nøgle ved senere ankomst

Was een andere kamer op de foto. Ontbijt was tiptop.

The hotel is conveniently located close to the central station, but in a rather dodgy neighborhood. The front desk staff was welcoming and friendly. The hotel itself is rundown and in dire need of refurbishment. The room had no bathroom, TV, power pluck or dustbin. The bed was uncomfortable with no topper on a very hard mattress. Not recommended!

Room was nowhere near the actual hotel, parking was also nowhere near. Loads of noise in the middle of the night people shouting and screaming within the hotel gated area.