德班Protea Hotels住宿

這家酒店還可以，但是停車位很小，而且設施有限，我不得不把我的bakkie停在馬路對麪的停車場，但是有一個24小時保安

我和妻子在2022年3月期間在皇家酒店過夜。我們使用電梯到達我們的房間,注意到三部電梯之一的入口處躺着一隻大死。我們房間的入口地毯潮溼,其他地毯和安樂椅破舊。窗簾沒有熨燙,窗戶髒兮兮的。衛生間台盆在台盆頂部有很好的黴菌。房間冰箱完全空了,我們旅行到酒店後,口渴了,但冰箱裏沒有水瓶。我們在前台投訴,後來有一名工作人員給我們帶了兩小瓶水,每小瓶收費25蘭德。房間裏有水壺,有茶/咖啡設施。牀頭燈很奇怪,完全不匹配,淋浴和廁所工作狀況良好。我們第二天早上09h30左右坐電梯退房,前一天晚上的還在其中一個電梯前,決定在咖啡店點咖啡和烤餅。他們網站上的圖片顯示的是蛋糕攤,裏面裝滿了各種美味的蛋糕,蛋糕攤空了,好像正規的商務休息室都關門了。這次經歷的悲劇是,德班皇家酒店多年來一直是德班最著名和最受歡迎的酒店之一,經常被商人和國際旅行者使用到德班。在我們入住期間,這家酒店的客人似乎非常缺乏關心或關心。這家酒店位於德班市中心花園廣場,在酒店外面走走可能不安全?很多流浪漢和乞閒逛。遺憾的是,我們不會再呆在那裏了。

坐落於德班市中心，不論您是商務出差還是休閒旅遊奧爾巴尼飯店都是理想的下榻之處。附近很多景點，包括Natural Science Museum、Durban Art Gallery和Hluhluwe Umfolozi Park都離飯店不遠。飯店坐落於S.A. Sugar Terminal邊，附近還有很多景點包括Mangwanani uShaka和Ushaka Beach。飯店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱和空調。有飲水需求的旅客，飯店還為您提供了咖啡壺/茶壺。除此之外，配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。飯店休閒區提供了各類設施，您可以在這裡舒緩身心壓力。飯店的會議廳提供優質服務，是眾多商旅客選擇入住這裡的原因。顧客如需兌換貨幣，飯店會為您提供外幣兌換服務。

它靠近海洋，那裡有許多遊客和當地餐館。在酒店後面接送/付款，那裡有一家很好的當地中東餐廳（價格也不錯）。 酒店提供非常不錯的早餐和多種選擇。前台的服務非常友好。 每天提供一瓶水。 AC很棒。 不好：有些房間有蟑螂。 。 。但是如果您要求，工作人員會把您搬走。問題是，為什麼不提供持續消毒以避免這種情況。  1個街道房間不是很乾凈，灰塵很多。第二間房間更乾淨。但是，洗手間的氣味真的很差。不知道是否是因為水或其他原因，但是有強烈的尿液/污水氣味，清潔無濟於事。短暫停留，因此在搬家后我們決定不抱怨再次搬家。另外，前台的1個請求被忽略了，但是還可以。 。 。 我真正不喜歡的是浴室/衛生間的窗戶朝向走廊。因此，一些隱私丟失了。 我想指出的是，這家酒店不是位於Umhlanga之類的“精英”社區。這似乎是一個由當地人和一些遊客組成的區域。絕對比旅遊勝地如烏蘭加（Umhlanga）更具非洲風情。我們確實比Umhlanga更喜歡這個地區，因為它的遊客較少，如果這是您的事，這裏的海灘也更好。減少酒吧和餐館，減少噪音。更悠閑而真實。 如果我們再次留在這一地區，我們可能會回到這裏。

絕對是很棒的酒店。酒店值得每一分錢。我喜歡當我需要一個國際插頭時,我能夠得到一個插頭,工作人員總是願意幫助。早餐OMG!!!從未見過或品嚐過任何美味的東西。工作人員提供的食品和服務的多樣性是絕對特殊的!!!

辦理入住時,Mhize先生熱情地歡迎我們:)我們的房間做得很好,但需要深度清潔,我的意思是,即使浴室的牆壁也有污漬,這說明非常需要進行家政培訓。這不是我第一次入住酒店。以前我們喜歡早餐,特別是當有一個印度女孩在那裏工作時。這次他們的服務太噁心了!!!第一天早上,我通知負責的主廚我是素食者,並問如果她能爲我準備任何東西,並且粗魯地告訴我:“除了我準備的一位客人之外,我不知道你的情況,接待處沒有通知我你的情況!所以我會從我所準備的素食客人那裏給你一些東西,我知道。”她給了我一拳炸薯條,真是沒勁。炸土豆的話題太多了!我是付費客人,你可別這樣跟客人說話。我去自助餐買點別的時,另一個廚師問我:“盤子在哪兒?”你以前用過嗎?真的?????我對他們的服務感到非常厭惡和失望。主管廚師還不停地對新僱用的女士大聲喊叫,不尊重她!如果你不尊重你的員工,那就不要在房子後面在客人面前,這貶低了我們,降低了您的標準。第二天,我們希望更好,但更糟!我們進行了第一輪,而我只有菇,即使我告訴他們我會回來。我相信,如果愛情和激情存在,還有更多的東西可以準備。我再次去爲我的未婚夫洗碗,廚師先在我身後服務客人,然後無視我,好像我不是站在她面前一樣。我看到她留下了一個雞蛋,我問了兩個,她說“第二輪不允許雞蛋,這就是爲什麼我讓你成爲一個。”在我的整個工作和住在旅館的歷史中,我從來沒有聽說過這樣的事!!!早餐減少了一個小時。在一小時內提供優質服務是否需要做很多工作?!

若想要遊覽德班，第一集團宮殿全套房飯店將會是一個不錯的的住宿之選。旅客們會發現Funworld、Golden Mile和Trampolines距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜，The Indian District、St. Emmanual Cathedral和西街清真寺離此都很近。飯店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱、空調和衣櫃/衣櫥。電熱水壺可供使用，便捷的客房設施定能讓您倍感舒適。大廳吧旨在為旅客和您的朋友提供一處消遣的場所。如果旅客想在自己的房間舒適的用餐，飯店可提供客房服務。室外泳池讓閒暇時間更加充實，按摩室讓悠閒時光更加完美。飯店的會議廳和商務中心將熱情的服務與專業的素質完美地結合在一起。飯店設有24小時櫃檯諮詢服務，為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。