杜塞爾多夫鄰近霍夫花園的飯店

我在牛塔布被公司安排了一晚,因爲公司活動在附近舉行。我的一些同事也是如此。我非常喜歡我的短暫停留。我的大多數同事也喜歡這家酒店。房間不是很寬敞,但是很乾淨,裝修時尚,還配有電視、空調、保險箱和吹風機。不過,沒有迷你酒吧或咖啡/茶製作設施,我們到達時本來會喜歡的,因爲我們在交通中被困了幾個小時,而且非常口渴。早餐是自助式的,非常好。很多選擇,新鮮,準備得很好的食物。工作人員都非常友好和樂於助人。有一點批評:當我們下午4點後不久到達時,只有大約一半的鑰匙卡被編程。我是一個幸運的人,他們馬上就拿到了名片,但我的一些同事不得不等了半個多小時。我稱之爲缺乏組織,特別是因爲我們到達的時間比計劃要晚得多。

Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung

這家酒店似乎很新,牀和浴室都處於最佳狀態。位置並不完美(從中央火車站步行10分鐘;附近幾乎沒有餐館/商店),但我可以住在那裏。主要的缺點是服務。我知道這是一個精選的服務,中等規模的物業,但即使如此,它也低於標準。我有工作人員說英語或德語(週末)有困難。儘管我是 IHG Diamond,但我的工作人員給了我一個糟糕的房間。我有工作人員沒有正確地解決投訴(缺陷暖通空調單元)。再次,我意識到這不是高檔的4-star酒店。儘管如此,即使對於選擇服務屬性,服務也令人不滿意。工作人員似乎訓練得很差。杜塞爾多夫的平均房價往往很低,但我仍在考慮是否給他們另一個機會。

I had a very nice stay at the NH Dusseldorf City. The staff are friendly and helpful. Breakfast was excellent with a great selection of food and beverages. The hotel is located withing a 15 minute walk from the train station with a subway station conveniently located very near by. My room was cleaned and well maintained. The wifi was quite good. I recommend the NH Dusseldorf City

價格優，現代快捷模式，周邊環境還可以，比較簡單。臨時過夜選的，停車場收費 酒店地下封閉式安全性有保障。 設施：標準設備齊全，快捷方便 衞生：打掃的很乾凈 環境：周邊環境很好 服務：前台很熱情 周到

Location was great. Close to Dusseldorf and Mochengladbach. An U-Bahn stop right in front of the hotel. (On-site) Parking was not an issue. If you want to check in during off hours a phone call/email to the hotel, or self check-in at the front door of the hotel will do. Room was clean and quiet. Yes it's tiny but sufficient to a family of four in our case. While the name B&B suggests bed and breakfast, breakfast is not automatically included but can be purchased on site. We got yelled at because we did not purchase the breakfast in advance and walked in and prepared to eat. But wait! We can always pay for it (later) right? The staff covering the morning shift that day argued that people 'normally' pay first (so we can not pay later?!).... To be fair, the dining area was clean and welcoming, and foods were there. There were no signages saying that 'Please pay before sitting down' or 'Please wait here to be seated'. The bottom line is that there is no reason to yell at people, right? Just kindly put down a bill/check would yield a much better travel experience. How did the entire incidence end? We paid for the breakfast, but did not eat anything. We walked across the street and had our breakfast at the McDonald's. We did not want to eat in a bad mood with a rude staff.

雖然天氣陰冷飄着小雪，並沒有阻擋來到號稱最多亞洲人的杜塞道夫，這次訂的酒店離車站非常近，原本以為酒店是比較老舊，可能設備什麼的會差強人意，加上訂的是三人房擔心會有點擁擠，沒想到房間特別的寬敞，行李箱可以完全打開，唯一不方便的是浴室很大卻沒有任何可以掛衣服的設定，更沒有任何簡易的層架可以擺放物品或衣物，使用上極為不便。不過前台接待的態度非常的和善，早餐的種類在歐洲算是豐富，餐點補充也非常及時，用餐環境也是寬敞舒適，總之是一次滿意的住宿體驗，有機會來杜塞道夫會再次訂房。

由火車站坐707電車可以到酒店，坐726巴士可以去老城，交通還行。邊上有家味道可以的日料。媒體港的建築也好看。

We stayed here for a night before flying from DUS in the early morning and had a good stay in total. The hotel is brand new, so that the interior is very modern and neat. Also the room size and interior design was way better than in other Ibis Hotels. The staff was friendly and the location makes it easy to walk over to the airport terminal. Besides that, everything was clean. Only minus point is that the hotel bar was still closed, but the Novotel next door was happy to serve us.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.