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杜塞爾多夫希斯特恩萬怡飯店
4/558 評價
我必須說 我住在馬里奧特·德塞爾多夫海斯特酒店 三天的入住是非常失望的儘管1月訂了一次預訂,電話給我說我希望在樓層樓上有個房間,但我還是在樓層樓上有個房間。房間還可以坐輪,儘管我明確要求不要接到任何。當我抱並提醒我幾個月前,我已經開始進行預訂修改時,我被了,說接待機不做房間分類,我早該來了。但是我到達了23點之後,所以我不能早點來。後來我被告知一些亞洲人已經延長了他們的入住時間,所以沒有房間可以空。房間本身(直的子)好像已經沒有住了幾天甚至幾周。有髒子,子破了,辦公室子被了,沒有鐵,都了。我問經理 我收到一張卡片看來這張地圖上的女士不存在,因爲在幾天之後她甚至沒有覺得自己需要確認收到電子郵件,更不用說給我一個答案。特別令人遺的是,接待所沒有提供任何升措施,除了員工不負責我的問題。總體而言,我不能推馬里奧特·德塞爾多夫海斯特酒店。服務不夠,房間不適宜,不合理的費用。城市肯定有更好的選擇。
杜塞爾多夫萬怡飯店
4/546 評價
This was our 3rd stay while my husband was in Dusseldorf on business. We were so pleased to see some of the staff was back after Covid, as they always make our stay so pleasant. Zeinab is the hostess with the mostest, and Marcel and Tommy are excellent chefs, serving a delicious breakfast. Tommy even made me a special little cake for my birthday! Every evening Sabina, who has a winning personality, would serve us drinks at the bar and dinner a couple of evenings. Everyone goes out of their way to meet our needs and make us feel welcome. The hotel is very comfortable with every amenity needed. The location is close to several excellent restaurants, a little market, and a lovely walk to sit alongside the Rhine River. The Altstadt is a little bit of a trek but very doable. If you need an excellent taxi driver, have the desk staff call Mahmud.

常見問題

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