迪布拉克霍恩精品民宿(Boutique Hotel De Brakelhoen)

Prachtige B&B in de Vlaamse Ardennen. Top locatie en zeer vriendelijke gastheren. S ‘ morgens een echte verwennerij met een rijkgevulde ontbijttafel en bubbels. Eentje om terug te keren na een restaurant bezoek in de buurt. Proficiat heren voor jullie service !!!

L'expérience client la plus terrible de toute ma vie. Jamais auparavant je n'avais rencontré un homme aussi grossier. Le magnifique B&B contraste fortement avec l'attitude de l'un des 2 messieurs. Ces messieurs se considèrent intouchables. Leur motivation est l'argent. La convivialité est apparente et non authentique. M. Hans est vraiment mécontent et ferait mieux de quitter son entreprise.

Na een annulatie om een gedegen reden werd deze onbeleefd en onrespectvol onthaald. We trachtten langs onze kant zo beleefd mogelijk te zijn door te verwittigen, de situatie uit te leggen maar hier werd geen gehoor aan gegeven. Het enigste dat bij de mensen lijkt te tellen is dat ze hun geld ontvangen, zonder enige vorm van menselijkheid of begrip te tonen. Mijn partner heeft een eigen zaak waarbij zij nooit vergoeding vraagt wanneer mensen annuleren. Integendeel, zij reageert hier steeds empathisch op. Van klantvriendelijkheid was hier totaal geen sprake. Integendeel, onmiddellijk dreigen met processen aan ons been. Wees dus voorzichtig als u hier boekt. Deze mensen hadden geen gehoor, zelfs al was er overmacht in het spel. Ook als we vroegen te mogen betalen en waardebon in de plaats te mogen krijgen, werd hier onmiddellijk neen op geantwoord.

Epische ervaring!! Hartelijke ontvangst door de eigenaars. Zalige nacht in een prachtige kamer; gevolgd door een uitgebreid ontbijtbuffet met heerlijke streekproducten... Ik kan deze oase van rust en welbehagen eenieder aanbevelen met de hand op het hart!!

Een plezier om daar te kunnen logeren , het imposante huis is formidabel mooi gebouwd en ingericht . De ontvangst door 1 van de gastheren super. Het ontbijt was enorm alles er op en er aan. Kamer super alles tot in de puntjes verzorgd. Kortom een aanrader.

Onbeleefd, onrespectvol, niet cliënt vriendelijk, leugenachtig, geldbelust, niet correct. Ondanks inzet en proberen communiceren, was dit bij deze mensen onmogelijk. Er was geen ruimte voor het zoeken naar een compromis. Oneerlijkheid over wat er gezegd geweest is, mensen uitspelen tegen elkaar.

Van begin tot eind af! fantastische plek, waanzinnig uitzicht, fenomenaal mooi pand, Zwembad super, Zo veel liefde gestopt in de prachtige tuin, prachtige kamer, manjefiek handgemaakt bed, heerlijke badkamer, En het ontbijt WOW chapeau wat een weelde! Gastvrijheid ten top, je komt hier niks tekort. wij zijn echt heel wat gewend maar echt TOP! Wij komen zeker terug!

Mooi gelegen B&B met een prachtig zicht, verwarmd zwembad, knap gedecoreerde kamers, airconditioning op de kamer, ruim en vers ontbijt, … Een echte aanrader!

Luxery B&B with great service and in a great environment. One of the best breakfasts ever with a view on the Flemish Ardens. Excellent service by great hosts. All facilities available for a relaxing time.