鳳凰最湘西大飯店(Xiangxi Grand Hotel)

酒店位置很好，房間很寬敞很乾凈，服務員態度棒棒噠！可能因為是節日吧！離店時還送了我們兩盒薑糖🍬。三號因為通往古城全部封路，我們的車被迫停在鳳凰二號停車場。酒店服務太好了！必須點贊👍，三號晚上去接我們到酒店，四號離店又專車送我們去二號停車場。三號晚上加我微信的小妹妹，還和師傅一起親自去接我們，謝謝漂亮的前台小妹妹！🌹🌹🌹

酒店地理位置非常好，火車站出來幾乎沒有出租車和網約車，全靠火車站接駁車（有1號線和2號線）。1號線直接到達酒店門口，太方便了。同時去古城也非常方便，大概走路也就兩三分鐘的時間（不住在古城內的原因是因為一個是裏面不能通車，要拉行李箱走好久，不方便。另外一個是古城內的沱江邊上的民宿實在太吵了！） 攜程訂房的樓層安排在6樓，貌似裝飾也勝於其他樓層，相對來説視野也更好些。房間打掃的很乾凈，水壓比較大，窗户可打開。 服務還挺好的，入住還送了伴手禮，時間緊還安排車輛送往火車站。

本來想住江邊的民宿看了好多家條件都太差了還得拖行李箱走石子路 這不用拖行李搬上搬下 這應該是這裏最大的酒店了吧 看評論説團住的人多 一樓大廳人多 但是住宿很安靜 隔音 乾淨 還有之前看評論説早餐沒什麼吃的我以為就吃個粥或米線呢 實際和正常酒店一樣啊 説這話的人平時是住的萬八千的國際豪華八星級酒店吧 一般其他連鎖酒店不也這樣嗎 雖然不是江邊 一般都是在外面看景溜達 就累了休息時回酒店 條件差的民宿沒必要 酒店的副經理特別好早上去車站打不到車非常非常熱心的幫我們聯繫酒店的車送 還送了特產 十分感謝

房間寬敞舒適，地理位置極佳，奇峯廣場就是，酒店門口就有擺渡車。因為帶小童，大床房簡直太棒了，早餐也很豐盛，提前攜程備註，還加了小童早餐，離店時還贈送了特產，太貼心了，下次還會繼續入住！

攜長者出行，原以為是個景區酒店。入住後感覺房型周正，素雅潔凈，窗外環境極佳。浴室防滑處理的很細節，似乎特別設計的拖鞋也是防滑的，這一點比較放心。安靜。離開交還房卡即可，前台有小禮物相送，並安排送站高鐵。司機滕生友好健談。整體感覺工作人員素養較高。整個過程感覺方便開心。

房間設施不錯，細節的做到就好，如衣架太少，，能夠準備體稱就好了。 環境在景區裏真不錯很近，很近，徒步景點。價格也合理不貴。 希望早餐多一點時間到9:30。 最好評的是我們一行8人旅遊，我是睡了個懶覺，9點早餐沒有了，酒店領導非常認真貼心，專門在外訂了一份牛肉米粉和耙耙柑送房間，以表歉意，酒店服務非常滿意。 再來鳳凰繼續入住

房間很好，乾淨整齊，室內裝修也算比較新，開車的朋友可以選擇這裏，免費停車🅿️，而且停車場也比較大非常方便。酒店距離景點非常近，走路即可，周邊環境也挺好，晚飯後遛遛彎也是不錯的選擇。周邊餐廳、超市、咖啡館都可以選擇…服務也很好👌🏻，早餐一般…可以選擇外賣😀

酒店前台服務非常好，酒店管家及時聯繫，有求必應。尤其是前台兩位老弟，因為初次來鳳凰古城，看到奇峯廣場早晨接駁車人比較多，我們怕忱誤行程就諮詢他們是否有車安排，或幫助我們聯繫車輛，免費送高鐵站。後因我們時間充裕，就沒有叫他們安排車輛，在此再次表示真試試感謝！臨走時，前台阿妹準備了一點隨手禮，因為我們行李比較多，也就謝絕了，在此一併表示感謝！有你們真誠用心的服務，鳳凰的明天會更美！鳳凰最美最湘西！

房間🈶兩雙臭拖鞋。一股一股味道飄過來。然後窗户關不嚴。空調不好使。不過早餐挺豐富的。位置也很好。出門就是高鐵接駁車，離虹橋很近。最奇怪的就是它門口有個置物架鏡子。這個高度不知道誰設計的。照不到臉，隔層正好跟眼睛齊平，總是看不到它。每次燒水一低頭還會把腦袋磕到這個隔層上。一天磕五六次。真是受不了。