盧馬爾飯店(Lumar Hotel)

Hotel fica bem localizado no centro de Florianópolis com ótimos quartos, excelente café da manhã !

Pior experiência, não fizeram a limpeza entre o hospede anterior e a minha estadia. Quarto estava bagunçado e sujo.

Café com poucas variedades

Infelizmente, muito ruim. Porta do quarto nao abria com cartão (precisava da ajuda da atendente sempre que precisava entrar no quarto), cheiro de mofo no quarto, janelas travando, cortina com cheiro ruim, armário frouxo, maçaneta do banheiro quebrada, box meio quebrado, banheiro muito sujo, privada frouxa, pia vazando, saboneteira quebrada, um elevador estragado, baratas na parede do banheiro. De 2 diárias, fiquei apenas uma. Atendentes foram simpáticos e prestativos, mas as condições do hotel me afastaram de lá.

Ocasionalmente em Florianópolis e me hospedo na rede Lumar. Desta vez um quanto com menos conforto, cito explicigamente a porta do banheiro que não fechava e por conseguinte deixava entrar luminosidade no quarto e o botão de descarga que trancava. Hotel bem movimentato e poucos funcionários para o serviço de desjejum - ausência de pratos e limpeza das mesas. Registro a atenção das pessoas na recepção.

Recepção despreparada, confirmei se tinha toalhas no quarto e faram que sim. Ao chegar no quarto triplo, somente 01 toalha. Fomos ate a recepcao pedir e dalaram que era so com a camareira. Em fim, as toalhas nao vieram ate o fim da nossa estadia. Quarto mal limpo, tanto é que tinha pendurado um par de meias no guarda roupa, provavelmente da pessoa anterior. Pia do banheiro ao abrir escorre agua por baixo. Lençol de casal sujo. E sem contar o estacionamento onde nós mesmos tivemos que abrir o cadeado e levantar, pois a pessoa da recepcao nao conseguia. Valeu para nas proximas vezes verificarmos a avaliacao no google que so tem avaliacao pessima do local.

Dei 2 estrelas só por conta do valor cobrado. Mais na minha opinião o hotel deixa a desejar muito. Ar condicionado não funcionava direito, quarto não estava muito limpo, televisão só funciona a globo, café da manhã fraco, ainda cobra uma taxa de 50 reais o estacionamento

Trata-se de um hotel bem localizado, com quarto amplo, camas super confortáveis e ótimo atendimento na recepção. De ponto para melhoria tem a questão da limpeza dos quartos que só acontece por demanda do hóspede e não incluiu a varanda do quarto. O edifício pareceu antigo, bem como mobiliário que demanda alguma manutenção.

Os funcinários possume muita boa vontade em ajudar, mas as instalações não ajudam. O quarto destinado a nós nao funcionava o vaso sanitário, não tinha porta no box do banheiro e nem forro no teto, ao entrarmos no quarto nao tinha um cheiro bom. Solicitamos a troca do quarto e no segundo quarto foi um pouco melhor.