體驗極差
已經是凌晨兩點到店,想着好好休息,第二天一早在趕車,剛好這幾天降温,然後到酒店又下着雨,衹有一個女生值班,首先是説找不到預訂,墨跡半天,然後一直處理不了,讓我們現在沙發稍等,這時候陸陸續續來了倆撥人,這位女士業務完全不熟練,一直讓我們等待
後面最先辦理入住的我 是等到我後面到的辦理完入住,才將房卡證件給到我,説先看一下電梯能否刷卡,能刷就沒問題,但當我們拖着行李去到門口,門卡多次嘗試,都無法打開,於是打電話給到前台,真的是很搞笑,我問房卡怎麼回事,不真誠的道歉語氣説不好意思我還沒弄好,真的是被氣到無語😓
於是下去讓她重新處理,沒有優先給我解決,先為其他辦理入住,後面在我前面辦理入職的女生來到前台告知房卡無法使用,如此業務不熟悉的員工真的讓我對整個酒店感到失望😞
後面去到房間,首先一股煙味兒,後面發現被子有污漬,並且就在表面,枕頭上面也是有頭髮,衞生堪憂,雙床一配了一個人的牙刷🪥以為自己進的什麼小賓館,一系列問題
因為實在太晚,自己也帶來一次性床上用品,就沒在繼續糾結,想着七點左右就要趕車,是開開心心的回家過年🧨