法蘭克福克萊恩飯店(Hotel Klein Frankfurt)

Abgewohnt und schmuddelig, leider nicht zu empfehlen! Das Hotel hat absoluten Renovierungsbedarf. Das bezahlte Frühstück gab es dann gar nicht und insgesamt kein Komfort. Das Badezimmer einfach abgenutzt und mit offensichtlichen Mängeln, das Zimmer mit überarbeitetem Feuchtigkeitsschaden.

Überall muffiger Gerucht. Auf dem Toilettendeckel sind Haare. Überall auf dem Boden Dreck und Staub. Unverschämtheit, Gästen so etwas anzubieten. Fenster können nicht gekippt werden, sondern nur ganz geöffnet werden. Hier ist jeder Cent zu viel bezahlt!

Das ist wirklich unfassbar, dass es in Deutschland solche Hotels noch gibt! Schmuddelig und dreckig einfach Unfassbar. Unsaubere Handtücher, eine defekte Toilette und das Zimmer unsauber. Es ist verschenktes Geld hier einzuchecken, suchen weiter.

Ho prenotato una camera matrimoniale in questo hotel su booking perché dalle foto sembrava carino, e abbiamo pagato in anticipo 4 notti. Appena arrivati , siamo rimasti un po' delusi a vederlo da fuori. Alla reception ci dicono che la sera alle 22 avrebbero chiuso l'ingresso principale e saremmo dovuti salire da una porta laterale. Però si sono dimenticati di dirci che avrebbero chiuso l'ascensore e dovevamo salire a piedi per quasi 4 piani al buio, perché mancava anche la luce nelle scale. Comunque saliamo in camera e la delusione si è trasformata in rabbia , perché non corrispondeva affatto alle foto che c'erano sul sito. Stanza con moquette sporca e macchiata, muri ingialliti, bagno vecchio con una tenda sporca e tovaglie per la doccia sfilacciate e di un colore che forse una volta erano bianche. Ragni nel soffitto. Comunque visto l'orario abbiamo dovuto dormire lì. A colazione, perché era compresa , non abbiamo potuto prendere niente, quel poco che c'era era immangiabile, abbiamo dovuto fare colazione al bar. Abbiamo parlato con la reception per dire che non saremmo rimasti lì e che chiedevamo il rimborso dei giorni che non abbiamo usufruito per le condizioni pessime dell'hotel. Ma fino ad oggi , nonostante abbia chiamato booking per chiedere il rimborso dei tre giorni che non abbiamo usufruito, hanno detto che non faranno alcun rimborso, in quanto siamo stati noi ad andarcene prima del tempo. In conclusione per chi dovesse trovarsi ad andare a Francoforte non consiglio assolutamente di andare in questo hotel.