Sherpa43082635625
2023 年 10 月 10 日
我無法理解的是,國家旅遊部督察如何在2022年更新其三星地位!我們根本沒有使用餐廳設施,所以無法對它們發表評論,但我們的房間和其他所有房間無疑早就該翻新了。說它「累」是輕描淡寫的。浴室入口處的地毯修補得很差——附照片,桌子表面損壞相當嚴重,椅子和凳子太高,不能坐在桌子上,窗簾掛著,兩個掛鉤沒有連接,在簡而言之,這不是一個好的住宿地點。我把窗簾修好了,這並不難。從好的方面來說,女服務員每天都做得很好,幫我們更換毛巾和浴墊,整理床鋪,水很熱,淋浴水壓也很好。免費無線網路是我們假期住宿中最好的。抵達後,沒有當今英國任何級別酒店的標準水壺或咖啡機。飯店沒有電梯,據我所知,房間沒有煙霧感測器。說真的,我們在福克斯通住的二星級智選假日酒店比這家基里亞德酒店優越得多,令人難以置信。房間內提供給客人的資訊邀請您“賓至如歸”,並提供“禮賓托盤”——“熱飲搭配法國製造的糖果”和“旅途結束後恢復活力的免費瓶裝水” - 附照片。我去了接待處並向他們展示了訊息,他們似乎很驚訝。他們讓我回到我的房間,他們會把它帶給我們。它包括幾個紙杯、少量咖啡袋和茶包、糖和兩塊包裝好的小餅乾,這是一個典型的承諾過多而交付不足的案例。但他們確實帶來了一個水壺,在我們剩下的住宿期間都留在了我們身邊,但我們仍在等待瓶裝水。哦,當我按下門鈴時,來自餐廳區的那位女士完全沒有笑容,顯然迫不及待地想回去與她的同事們進行社交活動。值得慶幸的是,其他工作人員更有禮貌和友好。
原文翻譯由Google提供