酒店位置很好,靠近bahnhof,但是要到達酒店需要爬一座小山,預訂時有向酒店請求幫助的信息,但他們省略了有關山的信息。飯店有點老式,缺乏很多細節。房間很大,浴室很大,但淋浴很小。由於沒有蓋子,肥皂流到了水槽裡,這顯示出馬虎。電茶壺托盤上滿是灰塵。與我們在瑞士住過的所有其他酒店不同,免費的咖啡和茶第二天沒有補充。我們步行到達時已經很晚了,很累,浴室裡沒有毛巾,我們需要下樓打電話給店主去取,因為他沒有提出把毛巾帶到房間,因為他不再有員工了。早餐很基本,沒有雞蛋,或即使有,也不提供。提供早餐的女士甚至試圖像主人一樣細心,但在擤鼻涕後,她用手拿起一塊起司放回早餐桌上。退房前夕,我們收到一條訊息,要求第二天上午 11 點離開房間,這是不必要且不雅的訊息,因為我們知道退房時間。業主很乾燥,他們幾乎不看我們的臉說早安。我們要求在房間裡喝一袋奈斯派索咖啡,那個年輕人拿了幾勺,這表明在點餐或向員工傳達訊息時缺乏關注。飯店的景色很美,但是由於飯店前面正在施工,起重機破壞了景色。不管怎樣,毫無疑問,這是我們在瑞士住過的最糟糕、最貴的飯店。飯店知道如何收費,但不知道基本概念:關懷、衛生、熱情好客和對顧客的關注。
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