德爾馬科斯套房飯店(Del Marques Hotel and Suites)

Un hotel muy buen y limpio cerca de muchos restaurants y gente muy amable

Siempre escojamos este hotel por su excelente calidad, amable atención, ubicación y en general es muy cómodo y bonito. Solo esta ocación nos entregaron muy tarde la habitación después de la hora del check in, mi esposa le comento a la recepcionista y la respuesta no fue empatica. Al final se resolvió (se entregó 55 minutos después) pero pienso que una actitud amable siempre ayuda en estas situaciones.

Nos encantó la ubicación del hotel; Guillermo en recepción fue muy amable y atento durante toda nuestra estancia. Es pequeño pero es muy fácil desplaz**** a todos lados. Sin duda lo recomiendo.

Un lugar muy limpio y tranquilo, la gente muy amable y agradecida con la encargada de la limpieza ya que deje mi chamarra y me la regresaron. Excelente lugar para descansar

La propiedad esta descuidada en su infraestructura las banquetas exteriores todas dañadas, el área de la piscina un poco sucia y falta de mantenimiento se siente vieja y descuidada no da la confianza de utilizarla pero bueno acceptable, los muebles de mi cuarto estaban muy deteriorados las lámparas despegadas falta mucho mucho mantenimiento pero en general limpio y buenas atención, la ubicación es el plus, pero a un alto costo por lo que ofrecen hay mejores opciones a menor costo en otras ubicaciones 8 de 10

Reservé 5 habitaciones para el velorio de mi padre ya que este hotel está muy cerca de la funeraria ***osso ya que vendrían familiares de diversas partes del país. En la tarde llegaron los primeros, los atendió una señorita en recepción amablemente, sin embargo al llegar los demás llegó a relevarla un hombre muy grosero, se hizo bolas con los cuartos (puse uno a nombre de cada uno de mis familiares, varios por habitación pero por razones obvias algunos estaban en habitaciones diferentes) me ofrecí a ayudarle a organizar las habitaciones pero me dijo que no me daría los números de las habitaciones hasta que fueran todos con su INE, le expliqué que estaban en la funeraria y dijo que no le importaba, no continuaría el check in hasta que no se presentaran todos con su INE además de alegar que una habitación de las 5 faltaba de pagar (esa reservada a nombre de mi esposa) pero se negó a revisar (si estaba pagada), intentó quitarme una tarjeta que ya me había entregado la señorita del turno vespertino porque mi nombre no coincidía (era el de mi hermana, le mostré los apellidos y el comprobante de reservación de que yo había pagado todas las habitaciones), me dijo que no importaba que yo hubiera pagado y que la reservación estuviera a mi nombre, en fin... en el momento más difícil de mi vida recibí un trato que ni en el peor hotel de mala muerte te dan. Evítense un mal rato, además la zona es insegura por la noche.

Es una habitacion amplia con un recibidor. NO tiene area de cocina, por lo que actualmente no es una suite. Muy amables y siempre dispuestos a ayudar si se necesita. No hay restaurante pero dan servicio de alimentos. Sin embargo hay algunas opciones cerca.

Mala experiencia. Reservamos dos noches por la aplicación, luego solicitamos en el propio hotel una noche más y cuando quisimos cancelar antes de ese día se nos negó a pesar de que el hotel estaba medio vacío y avisamos con tiempo, fueron muy intransigentes. El hotel tiene muy mala señal de internet y requiere de reforma, el parking es muy pequeño y en la calle, definitivamente hay mejores opciones por precios similares en la zona.

Creo q podía ser más considerado me hicieron pagar cuando nunca ocupe su habitación y agradezco el que me habrán los ojos para tener mas cuidado en las reservas